Assistant Service Client — Devis, Suivi & Interface Pro

Supplay; Noyon; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Supplay propose un poste d’Assistant Service Client H/F sur le secteur de Noyon (60). Vous serez chargé(e) d’élaborer des devis, assurer le suivi des commandes et gérer les appels téléphoniques clients.

Vous ouvrirez des comptes, gérerez les envois et le suivi des litiges, et réaliserez les dossiers de fabrication. Une expérience commerciale et une maîtrise d’Excel, ERP et CRM sont appréciées.

Contrat intérim de 3 mois, salaire brut annuel autour de 25 000 euros.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac Pro ou Bac+2 minimum.
• Expérience dans le domaine du commerce est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques (messagerie, Excel, ERP, CRM).

Responsabilités

• Elaborer des devis, suivi et commandes
• Gérer les appels téléphoniques clients entrants
• Gérer les ouvertures de comptes
• Assurer les envois en messagerie et le suivi des litiges
• Réaliser les dossiers de fabrication
• Définir les conditions de vente avec les clients ou les commerciaux terrains
• Gérer l'interface entre les clients et les services internes (production, planification, bureau d'études, logistique, achats)

Connaissances

Relation client

Travail en équipe

Communication

Formation

Bac Pro

Bac+2

Outils

Excel

ERP

CRM

Messagerie

Description du poste

Supplay propose un poste d’Assistant Service Client H/F sur le secteur de Noyon (60). Vous serez chargé(e) d’élaborer des devis, assurer le suivi des commandes et gérer les appels téléphoniques clients.

Vous ouvrirez des comptes, gérerez les envois et le suivi des litiges, et réaliserez les dossiers de fabrication. Une expérience commerciale et une maîtrise d’Excel, ERP et CRM sont appréciées.

Contrat intérim de 3 mois, salaire brut annuel autour de 25 000 euros.