Assistant Service Client Bilingue H/F

Lynx RH; Évry; Sur place; EUR 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Assistant Service Client Bilingue à Évry. Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients en anglais et en français, tout en gérant leurs commandes de la réception à la livraison. Ce poste en CDI offre un environnement dynamique et une rémunération compétitive.

Qualifications

• Bac à Bac+2 requis.
• Expérience d'au moins deux ans en service client ou gestion de commandes.
• Aisance à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Répondre aux appels en anglais et français, et diriger les clients.
• Saisir les commandes dans le logiciel de l’entreprise et sur Excel.
• Suivre les commandes jusqu’à la livraison et informer les clients.

Connaissances

Bilingue en Anglais

Gestion de commandes

Travail en équipe

Formation

Bac à Bac+2

Outils

Tableaux Excel

Description du poste

Assistant Service Client Bilingue H/F, Évry

Évry, France

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Description du poste

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant Service Client Bilingue H/Fen intérim à proximité de Evry (91).

Vos missions

-Répondre aux appels des clients en anglais et en français, comprendre leurs besoins et les diriger vers la bonne personne.

-Recevoir les commandes par téléphone, par mail ou sous forme de tickets, puis les saisir dans le logiciel de l’entreprise et sur des tableaux Excel.

-Suivre les commandes jusqu’à la livraison.

-Informer les clients sur l’état de leur commande.

-Proposer des solutions en cas de problème.

Profil recherché

Bac à Bac+2, vous êtes Bilingue en Anglais.

Vous avez une première expérience de minimum deux ans en service client ou dans la gestion de commandes.

Vous appréciez le travail en équipe dans un open space dynamique.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 31500 € - 31500 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 16/06/2025