Assistant/secrétaire - Adoma ( 03) H/F

CDC Habitat; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'hébergement recherche un(e) Assistant(e)/secrétaire pour gérer l'accueil et le suivi administratif. Le candidat idéal a Bac+2, une expérience en structure d'hébergement et maîtrise les outils informatiques. Ce poste associe une aide concrète à un public fragile dans un cadre bienveillant, avec des avantages tels que le télétravail et des RTT.

Prestations

39 h/semaine avec 23 RTT/an

Télétravail occasionnel

Compte Épargne temps

Titres-restaurant

Mutuelle familiale et prévoyance

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans une structure d’hébergement.
• Maîtrise de la gestion administrative d’une entité.
• Capacités relationnelles adaptées à un public fragile.

Responsabilités

• Gestion de l’accueil et suivi administratif au sein d’une structure d’hébergement.
• Rédaction des correspondances, notes et documents.
• Enregistrement et suivi des réclamations des personnes hébergées.

Connaissances

Gestion administrative

Capacités relationnelles

Distanciation adaptée

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation supérieure Bac+2 en assistanat de gestion ou de direction

Outils

Pack Office

SAP

Description du poste

Assistant/secrétaire - Adoma (03) H/F, Allier

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant/secrétaire - Adoma (03) H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Agent de Maîtrise

% de temps de travail

Description de la mission

Une mission d’intérêt général

Nos structures d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Rattaché(e) au Directeur d’Hébergement (ou au Directeur d’Hébergement Adjoint), vous assurez la gestion de l’accueil et du suivi administratif au sein d’une structure d’hébergement. En tant qu’Assistant(e), vous contribuez concrètement à l’intérêt général.

Vous serez responsable de :

• L’accueil physique et téléphonique de la structure, en effectuant un premier filtre pour les hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l’équipe de travailleurs sociaux.
• Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédaction des correspondances, notes et documents, en respectant les chartes et procédures en vigueur.
• Le traitement et le suivi des commandes et factures via l’outil informatique dédié.
• La gestion de la caisse, dans le respect des procédures internes, et la remise des fonds de secours au public.
• L’enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.

Vous organiserez également :

• Les réunions de service, en participant à leur organisation et en rédigeant les comptes rendus.
• Les déplacements, la gestion des agendas et des plannings.

Votre rôle central dans la structure repose sur une écoute attentive et la prise en compte des besoins des hébergés, contribuant ainsi à leur insertion.

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec :

• Une formation supérieure Bac+2 en assistanat de gestion ou de direction.
• Une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans une structure d’hébergement.
• Une maîtrise de la gestion administrative d’une entité.
• Des capacités relationnelles et de distanciation adaptées à un public fragile.
• Une maîtrise des outils informatiques (Pack Office, SAP serait un plus).

Lieu : Cusset

Rejoindre Adoma, c’est bénéficier d’avantages sociaux :

• Temps de travail de 39 h/semaine avec 23 RTT/an.
• Télétravail occasionnel (forfait 35 jours/an, sous condition de 6 mois d’ancienneté).
• Compte Épargne temps.
• Titres-restaurant.
• Mutuelle familiale et prévoyance.

C’est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

• Un management attentif à l’équilibre vie professionnelle/vie privée.
• Une entreprise respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement.