Assistant SAV Immobilier VEFA – Support & Coordination

VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI; Créteil; Hybrid; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes et intéressement

Télétravail 2 jours/semaine

Navigo remboursé 100%

34 jours de congés payés et 16 RTT

Job summary

VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI recrute un(e) Assistant(e) Service Après-Ventes en CDD de 6 mois, basé à Créteil, près du métro L8 Créteil Université. Vous travaillez avec le technicien SAV pour analyser les problèmes et orienter les interlocuteurs adéquats.

Profil Bac +2 assistanat et 2–3 ans d'expérience immobilière VEFA, avec connaissances GPA et outils Word/Excel/PowerPoint. Rémunération 30–35 K€ + primes; télétravail partiel, RTT et Navigo pris en charge.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en assistanat requis.
• Expérience 2 à 3 ans dans le secteur immobilier, de préférence VEFA.
• Connaissance de la GPA et bonnes notions techniques du bâtiment.

Responsibilities

• Réceptionner les appels téléphoniques des acquéreurs et apporter un premier niveau de réponse.
• Analyser les problèmes, qualifier et orienter vers le bon interlocuteur (direction commerciale, SAV, entreprise).
• Préparer les réponses avec le technicien SAV et assurer la tenue des dossiers après-vente.

Skills

Service après-vente

Diagnostic technique

Recherche origine pannes

GPA connaissance

Education

Bac+2 assistanat

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

VALOPHIS HABITAT OFFICE PUBLIC DE L'HABI recrute un(e) Assistant(e) Service Après-Ventes en CDD de 6 mois, basé à Créteil, près du métro L8 Créteil Université. Vous travaillez avec le technicien SAV pour analyser les problèmes et orienter les interlocuteurs adéquats.

Profil Bac +2 assistanat et 2–3 ans d'expérience immobilière VEFA, avec connaissances GPA et outils Word/Excel/PowerPoint. Rémunération 30–35 K€ + primes; télétravail partiel, RTT et Navigo pris en charge.