Assistant Retail & Technique (H/F/X)

TN France; Roubaix; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente au sein d'un leader du marché des centres Outlet en Europe. En tant qu'Assistant Retail & Technique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des marques et l'optimisation des services. Vous serez responsable de l'analyse des performances, de la préparation des opérations commerciales et de la collaboration avec différents partenaires pour garantir la satisfaction client. Rejoignez une entreprise aux valeurs fortes, où l'innovation et l'excellence sont au cœur des préoccupations. Si vous êtes motivé, orienté vers les résultats et prêt à relever des défis, cette aventure est faite pour vous.

Prestations

Environnement inclusif et collaboratif

Développement professionnel

Opportunités de projets stimulants

Qualifications

• Précision et attention aux détails pour garantir la qualité.
• Maîtrise de la suite Office pour la création de documents.

Responsabilités

• Suivi quotidien des performances des marques et analyse des chiffres.
• Participation aux contrôles et lancements de la journée pour assurer la sécurité.

Connaissances

Précision et attention aux détails

Maîtrise de la suite Office

Capacité à collaborer avec différents partenaires

Anglais courant

Bonne communication et aisance relationnelle

Travail en équipe

Gestion efficace du temps

Résistance au stress

Sens des responsabilités

Capacité à prioriser

Formation

Bac +2 ou équivalent

Outils

Suite Office

Description du poste

Assistant Retail & Technique (H/F/X), Roubaix

Notre mission
«McArthurGlen fait vivre chaque jour aux visiteurs une expérience shopping inoubliable»

Notre objectif
Rendre l’extraordinaire possible.

Voici en quelques mots en quoi consistera votre rôle :

En tant que membre de l'équipe du centre, votre rôle sera de soutenir l'équipe dans la gestion des marques. Vous jouerez un rôle clé dans l'augmentation du chiffre d'affaires, l'amélioration des services et de la rentabilité. Votre expertise, votre quête constante d'excellence et votre approche proactive seront essentielles pour garantir la satisfaction maximale de nos clients et maintenir nos normes de qualité élevées. Parallèlement, vous collaborerez avec la Retail Executive et le Facilities Manager pour assurer une gestion proactive, efficace et conforme des installations techniques, en respectant les normes de sûreté, santé et sécurité, afin d'optimiser la satisfaction client et de préserver notre positionnement premium/luxe.

Il s’agit d’un contrat en alternance ou stage jusqu’à 12 mois

Vos principales missions (parmi d’autres !) :

Retail

• Suivi quotidien des performances des marques : relance des chiffres, analyses.
• Participation au suivi du portefeuille de marques partagé avec le Retail Manager et son Adjoint : visites quotidiennes des points de vente.
• Préparation et mise en œuvre des opérations commerciales : création de supports de présentation, collecte des participations, vérification de la mise en avant des offres en boutique.
• Garantir le respect des standards Retail : propreté, conformité réglementaire, affichages.
• Publication des offres d’emploi et suivi des recrutements des marques partenaires.
• Réalisation des documents de suivi Retail : recensement des équipes, mise à jour des bases de données, suivi des assurances.
• Leadership dans le développement de projets internes : programmes de fidélité, formations.
• Rédaction de documents juridiques pour les marques partenaires : conventions de stockage et d’occupation.

Facilities

• Participation quotidienne aux contrôles et lancements de la journée : nettoyage, espaces verts, maintenance, sécurité.
• Suivi régulier des prestations des intervenants du centre et des boutiques, en collaboration avec l’équipe sécurité.
• Vérification des contrôles réglementaires et des équipements des enseignes avec nos partenaires.
• Participation aux tâches administratives.
• Création de présentations : réunions, statistiques, articles MG-News, mémos, etc.
• Préparation des documents pour les états des lieux ou courriers aux locataires.
• Respect des politiques santé, sécurité, environnement.

Pourquoi rejoindre McArthurGlen ?

• Rejoignez le leader du marché des centres Outlet en Europe, un groupe international.
• Développez-vous grâce à des projets et missions stimulantes.
• Intégrez une entreprise aux valeurs fortes, dans un environnement inclusif et collaboratif, valorisant l’excellence, l’innovation et la différence.
• Plus de 85 % de nos employés recommanderaient notre société comme lieu de travail.

Compétences requises :

• Précision et attention aux détails.
• Maîtrise de la suite Office.
• Capacité à collaborer avec différents partenaires.
• Anglais courant.
• Bonne communication et aisance relationnelle.
• Travail en équipe.
• Gestion efficace du temps, résistance au stress, sens des responsabilités, capacité à prioriser.

Notre réussite repose sur vous...

Participez à une aventure exceptionnelle. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité.