Assistant Responsable de Réception

Tunon Tours; Tours; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation professionnelle recherche un(e) alternant(e) Assistant Responsable de Réception pour superviser les plannings et gérer les réservations. Vous devrez assurer un service irréprochable et former les nouveaux membres de l'équipe. La tenue soignée et une bonne maîtrise de l'anglais sont indispensables. Ce poste est basé à Tours, dans le Centre-Val de Loire.

Qualifications

• Visage souriant et capacité d'écoute.
• Aptitude à former et encadrer l'équipe.
• Excellente condition physique requise.

Responsabilités

• Superviser l'équipe de réception et organiser les plannings.
• Assurer un service irréprochable aux clients.
• Gérer les réservations et les procédures.

Connaissances

Tenue irréprochable

Souriant et à l'écoute

Bonne condition physique

A l'aise avec les outils informatique

Anglais obligatoire

Description du poste

Dans le cadre de notre formation , l' Ecole Internationale Tunon Tours recherche pour une entreprise partenaire un(e) alternant(e) Assistant Responsable de Réception.

Rattaché au Responsable de Réception, vous serez amené à effectuer des missions administratives, commerciales et managériales.

Missions

• Techniques de réception classiques.
• Superviser l'équipe de réception et organiser les plannings.
• Assurer une préstation de service irreprochable auprès des clients.
• Réaliser les devis sur-mesure.
• Gérer les réservations et les procédures.
• Gérer les conflits clients.
• Former et encadrer les nouveaux membres de l'équipe.
• Développer et animer les ventes de l'hôtel.

Profil

Tenue irréprochable.

Souriant et à l'écoute

Bonne condition physique

A l'aise avec les outils informatique

Anglais obligatoire

Pour postuler à cette offre, merci de candidater et de nous fournir toutes les informations demandées sur notre plateforme en ligne. Seules les candidatures complètes seront étudiées. Un conseiller prendra contact avec vous dès réception de tous les éléments.