Assistant responsable clients en alternance (H/F)

MBway; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école internationale de management recherche un Assistant responsable clients H/F en alternance à Lyon. Le rôle implique la gestion des mandats, la coordination de reportings et l'assurance de la satisfaction client. Une expérience dans l'immobilier commercial est souhaitée, avec une bonne maîtrise de l'anglais. Le poste débute en septembre, en lien avec un Bac +5 en Management des Professions Immobilières.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur de l’immobilier commercial.
• Bonne pratique de l’anglais est souhaitée.

Responsabilités

• Assurer la gestion des mandats, suivi et renouvellements.
• Coordonner la restitution de reportings financiers.
• Participer à l’élaboration de trames communes.
• Garantir la satisfaction des clients.

Connaissances

Gestion des mandats

Coordination de reportings

Relation client

Pratique de l'anglais

Formation

Bac +5 en Management des Professions Immobilières

Description du poste

Assistant responsable clients en alternance (H/F), Lyon

Une école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l’une de ses entreprises, SUDECO, un Assistant responsable clients H/F, en contrat d’alternance dans la région lyonnaise.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières au sein de l’établissement.

Dans le cadre de la structuration de la relation client et de la pérennisation des mandats Sudeco, le pôle a en charge la coordination de la gestion des mandats, la production de reportings non financiers, et le suivi et la coordination des obligations des mandants.

Vous aurez pour principales missions :

• assurer la gestion des mandats (suivi et renouvellements, identification des obligations, suivi des honoraires, constitution et gestion de Data room…)
• coordonner la restitution de reportings (collecter les reportings financiers et opérationnels pour préparer et produire les rapports de gestion)
• participer à l’élaboration de trames communes et structurer les process de restitution de la part des services support
• s’assurer de la satisfaction des clients et garantir le respect des engagements contractuels

Expérience souhaitée dans le secteur de l’immobilier commercial.

Une bonne pratique de l’anglais est souhaitée.