Assistant Relation Clients Pharmacie Partiel 50%

PROMAN; Dijon; Sur place; EUR 17 991 000 - 24 333 000; Temps partiel

Résumé du poste

PROMAN recherche pour un client pharmaceutique à Dijon un Assistant Relations Clients H/F. Poste temps partiel 50% à pourvoir pour 1 mois, renouvelable selon besoins.

Horaires sur les après-midis 13h30-17h. Au sein du service clients, vos missions seront: Gestion des commandes des grossistes pharmaceutiques, Traitement des erreurs quantités / litiges, Gestion des boites mails et réclamations associées, Mise à jour des SIRET et numéro de TVA intracommunautaire dans les BPS, Suivi des factures et

Qualifications

• Bac+2 en gestion PME-PMI ou relation client ou équivalent.
• A l'aise sur l'outil informatique.
• Bon relationnel client.

Responsabilités

• Gestion des commandes des grossistes pharmaceutiques.
• Traitement des erreurs quantités / litiges.
• Gestion des boîtes mails et réclamations associées.
• Mise à jour des SIRET et TVA intracommunautaire dans les BPs.
• Suivi des factures et saisies dans l'ERP.

Connaissances

Relation client

Bon relationnel

Outils informatiques

Formation

Bac +2 en gestion PME-PMI ou relation client

Outils

ERP

Description du poste

PROMAN recherche pour un client pharmaceutique à Dijon un Assistant Relations Clients H/F. Poste temps partiel 50% à pourvoir pour 1 mois, renouvelable selon besoins.

Horaires sur les après-midis 13h30-17h. Au sein du service clients, vos missions seront: Gestion des commandes des grossistes pharmaceutiques, Traitement des erreurs quantités / litiges, Gestion des boites mails et réclamations associées, Mise à jour des SIRET et numéro de TVA intracommunautaire dans les BPS, Suivi des factures et