ASSISTANT QUALITE - H/F

SOCARA

Levallois-Perret

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

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Résumé du poste

Le centre E.Leclerc de Levallois-Perret recrute un Responsable Qualité magasin. Vous assurez le suivi du système qualité et veillez au respect des règles d'hygiène et de traçabilité.

Vos missions incluent l'animation de la démarche de certification, le suivi des indicateurs de performance, la gestion documentaire et la formation du personnel, le traitement des réclamations clients et la réalisation d'audits internes, et la bonne gestion des retraits et rappels des produits défectueux.

Qualifications

  • Formation Bac+2 et première expérience dans l’agroalimentaire.
  • Bon relationnel et rigueur professionnelle.
  • Capacité à conduire l’amélioration continue.

Responsabilités

  • Suivre le système qualité et veiller au respect des règles d’hygiène et de traçabilité.
  • Animer la démarche de certification des services.
  • Suivre les indicateurs de performance et le plan d'actions.
  • Gérer la documentation liée au système qualité.
  • Former le personnel.
  • Suivre les réclamations clients.
  • Réaliser des audits internes.
  • Gérer les retraits et rappels des produits défectueux.

Connaissances

Rigueur
Relationnel
Force de proposition

Formation

Bac+2

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système qualité.

Vous participez :

Au respect des règles relatives à l'hygiène et à la traçabilité et veillez à leur application

A l'animation de la démarche de certification de services à mettre en place

Au suivi des indicateurs de performance et du plan d'actions

A la gestion documentaire liée au système qualité

A la formation du personnel

Au suivi des réclamations clients

A la réalisation d'audits internes

A la bonne gestion des démarches de retrait et rappel des produits défectueux.

Issu(e) d'une formation Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience dans l'agroalimentaire et avez un intérêt particulier pour l'univers de la grande distribution.

Vous faites preuve de rigueur, êtes force de proposition et possédez un bon relationnel pour conduire chaque service vers un objectif d'amélioration continue.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Leclerc Levallois emploie 350 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2012.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

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