Assistant Qualité et Gestion des Risques H/F en Apprentissage

Ugecam Occitanie; Montpellier; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de santé dynamique recherche un professionnel engagé pour contribuer à la gestion de la qualité et des risques. Dans ce rôle, vous serez responsable de la mise à jour des processus, de la création de documents internes et de la sensibilisation des équipes aux normes de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec le directeur et la responsable qualité, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue et la gestion des risques, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Chèques cadeaux

Formation

Intéressement

Qualifications

• Diplôme requis dans le domaine d'activité.
• Excellentes compétences en communication et écoute active.

Responsabilités

• Mettre à jour la cartographie des processus et sensibiliser les équipes.
• Créer et structurer les procédures et documents internes.
• Sensibiliser à la gestion des risques et organiser des exercices de simulation.

Connaissances

Compétences en communication

Écoute active

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance des lois sociales

Gestion des priorités

Formation

Diplôme dans le domaine d'activité

Description du poste

Avec ses 249 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14 350 salariés engagés, le Groupe UGECAM, opérateur de santé majeur de l’Assurance Maladie, soigne et accompagne des personnes (enfants, adolescents, adultes et personnes âgées) fragilisées médicalement et socialement par la maladie ou le handicap.

L’UGECAM Occitanie gère 22 structures sanitaires et médico-sociales pour un total de 1 200 lits et places. L’UGECAM Occitanie s’adresse à tous les âges (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour des prises en charge sanitaires (médecine, soins de suite polyvalents ou spécialisés, soins palliatifs) et des médico-sociales (déficiences motrices, intellectuelles, polyhandicap, troubles de la conduite et du comportement, reconversion et réinsertion professionnelle).

L’INSTITUT MÉDICO-ÉDUCATIF (IME) Comprend

Le CMEE Fontcaude accueille des enfants en situation de handicap, dès le plus jeune âge. Il a une capacité de 154 places décomposées en plusieurs unités :

1. 41 places d’accueil de jour pour enfants ayant des troubles neuro-développementaux (déficience intellectuelle, trouble du spectre de l’autisme).
2. 23 places d’accueil de jour pour enfants ayant un polyhandicap.
3. 8 lits d’internat de semaine.
4. 8 places de prestation en milieu ordinaire.

LE SERVICE D’ÉDUCATION SPÉCIALE ET DE SOINS A DOMICILE POLYVALENT (SESSAD) comprend :

1. 50 places pouvant accueillir des enfants en situation de handicap (déficience intellectuelle, déficience motrice, troubles du spectre de l’autisme ou polyhandicap).

Avantages

• RTT
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Chèques cadeaux
• Formation
• Intéressement

Lettre de motivation et CV à transmettre

Avantages

• Mutuelle
• Intéressement
• Tickets restaurants
• Salaire % du SMIC en fonction du profil

Missions

Sous l’autorité du directeur et en lien étroit avec la responsable qualité, vous interviendrez en appui ou en autonomie sur les missions suivantes :

Gestion de la qualité

• Mettre à jour la cartographie des processus en collaboration avec les pilotes.
• Mener des actions de re-sensibilisation à la démarche qualité auprès des équipes.
• Participer activement à la préparation de la future évaluation HAS.
• Suivre le bon déroulement des plans d’actions et assurer la mise à jour du tableau de bord des indicateurs associés.
• Accompagner les professionnels dans l’utilisation des logiciels internes.
• Contribuer à la préparation et à l’organisation des réunions qualité.
• Réaliser les processus et procédures.

Gestion documentaire

• Créer, actualiser et structurer les procédures, processus et autres documents internes.
• Assurer une veille réglementaire et actualiser, si nécessaire, les outils liés à la loi 2002-2.
• Intégrer les documents internes dans le logiciel qualité.

Gestion des risques

• Sensibiliser les équipes à la culture de gestion des risques et à l’utilisation des outils de signalement des événements indésirables.
• Assurer le traitement des fiches d’événements indésirables (EI) et accident du travail.
• Suivre et actualiser le PAPRIPACT.
• Participer à la communication et au suivi du dispositif de gestion de crise (Plan Bleu / PCA).
• Organiser et coordonner des exercices de simulation pour tester la mise en œuvre du Plan Bleu.

Profil recherché

• 1er diplôme dans ce domaine d'activité
• Excellentes compétences en communication et en écoute active
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Maîtrise des outils informatiques de base
• Connaissance des lois et réglementations sociales en vigueur
• Sens de l'organisation et gestion des priorités