Assistant Qualification & Prise de RDV – Télé-Expertise

Eurexo part of CED; Douzy; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte déjeuner

Indemnités de transport

Participation annuelle

Mutuelle employeur

Prévoyance

Résumé du poste

Eurexo part of CED recherche un Assistant(e) Qualification et Prise de rendez-vous pour ouvrir, enregistrer et qualifier les missions d’expertise, tout en assurant le premier contact avec l’assuré et la collecte des pièces justificatives.

Vous vous appuierez sur une formation Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative et une expérience en assurance ou cabinet d’expertise serait appréciée. Maîtrise d’Excel, Word et PowerPoint exigée.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative.
• Idéalement première expérience dans un poste similaire, acquise dans une assurances ou un cabinet d’expertise.
• Maîtrise des outils bureautiques courants et orthographe soignée.

Responsabilités

• Réceptionner, enregistrer et qualifier les missions d’expertise.
• Effectuer les premiers contacts téléphoniques avec les assurés et collecter les documents.
• Renseigner les informations dans l’outil de gestion selon les normes internes.
• Qualifier les missions en télé-expertise ou expertise terrain.
• Transmettre les dossiers au pôle technique et suivre les indicateurs d’activité.

Connaissances

Sens du service

Diplomatie

Efficacité

Rigueur

Bonnes capacités rédactionnelles

Formation

Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Eurexo part of CED recherche un Assistant(e) Qualification et Prise de rendez-vous pour ouvrir, enregistrer et qualifier les missions d’expertise, tout en assurant le premier contact avec l’assuré et la collecte des pièces justificatives.

Vous vous appuierez sur une formation Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative et une expérience en assurance ou cabinet d’expertise serait appréciée. Maîtrise d’Excel, Word et PowerPoint exigée.