Assistant Produit E-commerce - Sourcing, Client & Photo

ESQUISSE; Lannion; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ESQUISSE, enseigne de vêtements implantée en Bretagne Nord, propose un poste polyvalent dès mai 2027 pour développer nos fabrications et notre activité web à l’international.

Missions: sourcing et fabrication (30%), e-commerce et relation client (40%), boutiques (30%), gestion des retours et réclamations.

Profil: arabe (darija), français et anglais professionnels, expérience relation client et réclamations; maîtrise Canva/Adobe; autonomie et déplacements ponctuels à l’étranger.

Qualifications

• Arabe (darija), français et anglais professionnel indispensables.
• Expérience en relation client et en traitement des réclamations.
• Maîtrise d’un outil de création graphique (Canva, Adobe).
• Photographie et expérience dans le tourisme appréciés.

Responsabilités

• Sourcing et sélection d’ateliers de fabrication (Maroc, international).
• Négocier avec les fournisseurs et suivre la production; contrôler la qualité des produits reçus.
• Gérer le e-commerce et la relation client: mise à jour du site, visuels, photos, réseaux sociaux; gérer les retours et réclamations.
• Conseiller la clientèle en boutiques et participer à la vente, notamment en période d’affluence.

Connaissances

Arabe (darija)

Français

Anglais professionnel

Relation client

Organisation

Autonomie

Photographie

Sourcing

Réclamations

Voyages internationaux

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Outils

Canva

Adobe

Description du poste

ESQUISSE, enseigne de vêtements implantée en Bretagne Nord, propose un poste polyvalent dès mai 2027 pour développer nos fabrications et notre activité web à l’international.

Missions: sourcing et fabrication (30%), e-commerce et relation client (40%), boutiques (30%), gestion des retours et réclamations.

Profil: arabe (darija), français et anglais professionnels, expérience relation client et réclamations; maîtrise Canva/Adobe; autonomie et déplacements ponctuels à l’étranger.