Assistant Product and Operation Manager

J'aime les Startups; Paris; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up innovante spécialisée dans la finance et la blockchain recherche un.e assistant.e product manager. Vous travaillerez directement avec l'équipe pour définir la stratégie produit et améliorerez l'expérience utilisateur. Ce stage vous permettra d'évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant avec des possibilités de télétravail.

Prestations

Possibilité de télétravail à 100%

Possibilité d’embauche à terme

Qualifications

• Capacité à gérer des projets et à travailler en équipe.
• Compétences en communication avec diverses parties prenantes.
• Expérience ou connaissance du secteur de la finance et de la blockchain est un atout.

Responsabilités

• Gestion des fonctionnalités clients sur GitHub.
• Participation à la gestion du service client lors des pics d'activité.
• Suivi et amélioration de la FAQ.

Connaissances

Commercial

Finance

Marketing

Description du poste

Voici une version légèrement améliorée pour une meilleure lisibilité et cohérence :

• Compétences : Commercial, Finance, Marketing
• Localité : Paris
• Type de contrat : Stage
• Possibilité de travail à distance : oui
• Salaire : 601 €
• Fondateurs : Pierre Morizot, Benjamin Chevallereau
• Nombre d'employés : 4
• Offre publiée le : 15/11/2020

Dans le cadre de la campagne de déclaration de revenus 2021, Waltio recherche un.e assistant.e product manager. Vous co-définirez la stratégie produit et opérations, et serez responsable de leur mise en œuvre. Vous serez en contact direct avec tous les membres de l’entreprise.

Objectif : Faire passer notre Produit et Opérations au niveau supérieur !

Missions :

1. Produit : Gestion des fonctionnalités clients sur GitHub, suivi, Responsable de la FAQ et du suivi des requêtes clients pour améliorer la FAQ, Mise en place de tutoriels pour optimiser l’expérience utilisateur.
2. Visibilité en ligne : Analyse des retombées de contenus et presse, partage d’informations avec l’équipe.
3. Opération / Service-Client : Participer à la gestion du service client, répondre aux demandes lors des pics d’activité. Une partie de l’onboarding sera consacrée à cette tâche.

Rejoindre Waltio, c’est :

• Évoluer dans un réseau de start-up dans la finance et la blockchain
• Être entouré de personnes bienveillantes et expérimentées
• Transparence sur la stratégie et les décisions
• Possibilité de télétravail à 100%, y compris dans un autre fuseau horaire
• Possibilité d’embauche à terme

Partagez cet article sur les réseaux sociaux :)