Assistant Polyvalent E-Commerce H / F

Alter Ego RH; Quincampoix; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Assistant Polyvalent E-Commerce pour un client leader dans son secteur. Vous serez intégré à une équipe dynamique et participerez à diverses missions comme la facturation, la préparation des commandes, et le service client. Le poste offre la possibilité d'évolution, tout en apportant un réel impact au sein d'une TPE convivial et en pleine croissance.

Prestations

Cadre de travail stimulant

Possibilités d'évolution

Ambiance de travail conviviale

Qualifications

• Titulaire d'un Bac Général et d'un Bac +2 validé.
• Sensibilité pour le E-Commerce et aisance avec les outils informatiques.
• Bon esprit d'équipe, rigueur et autonomie appréciées.

Responsabilités

• Facturation et préparation des commandes.
• Service client national et international par mail.
• Gestion des stocks et des retours clients.

Connaissances

Utilisation des outils informatiques

Orthographe et syntaxe

Aisance relationnelle

Organisation

Travail en équipe

Formation

Bac Général validé

Bac +2 validé (BTS, DUT, DEUG)

Description du poste

Le cabinet de recrutement Alter Ego recherche pour son client, leader Français présent à l'international, qui est plébiscité par ses clients, pour son excellent rapport Qualité / Prix / Service, spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées et accessoires, un Assistant Polyvalent E-Commerce (F / H) pour accompagner sa croissance. Nous proposons un CDD pouvant déboucher sur un CDI Vous serez intégré au sein d'une équipe jeune et dynamique de 3 personnes dans un cadre de travail moderne. Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaine de travail. L'ensemble des tâches sont en gestion collective avec vos collègues, permettant une bonne cohésion d'équipe, une compréhension globale du fonctionnement de la société, et également une excellente répartition de la charge de travail. A ce titre vous aurez pour missions : - Facturation, émission d'avoirs - Préparation des commandes (Bordereaux expédition, « Pick & collect », emballage, traçabilité colis) - Service client national et international (par mail) + gestion du SAV (traduction assistée par IA) - Création et mise à jour des annonces produits (site et marketplaces) - Gestion des retours clients - Contrôle des stocks (physique / web) - Réception des marchandises, mise en rayon au sein de l'entrepôt - Gestion des achats de fournitures et commandes fournisseurs - Suivi de la e-réputation (Google, eBay)

Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac Général validé et d'un Bac +2 validé (BTS, DUT, DEUG) Quelle que soit votre expérience professionnelle, vous détenez une véritable sensibilité pour le monde du Web et du E-Commerce avec une connaissance et une aisance indispensable dans l'utilisation des outils informatiques en général (Excel, Outlook, Teams). Vous appréciez le travail sur écran, et également de pouvoir accéder à des fonctions plus manuelles (réception et rangement des marchandises, préparation des commandes). Également, vous disposez d'un très bon niveau d'orthographe et de la syntaxe Vous êtes une personne sympathique, bienveillante, dotée d'un très bon esprit d'équipe, organisée et travailleuse ; et vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre autonomie et votre fiabilité. Votre sourire naturel et votre aisance relationnelle seront appréciés au quotidien ! Pourquoi rejoindre notre client ? Pour évoluez au sein d'une TPE stimulante, à taille humaine, où votre travail a un réel impact. Pour un travail collaboratif : cohésion d'équipe, partage des tâches, bonne ambiance garantie. Pour boostez votre employabilité : développez vos compétences web, logistique, service client. Pour vivez l'aventure du e-commerce dans un secteur en plein essor ! Pour rejoindre une société attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés proposant un cadre de travail stimulant. Pour rejoindre un leader Français présent à l'international, qui est plébiscité par ses clients, pour son excellent rapport Qualité / Prix / Service

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Assistant Polyvalent • Quincampoix, Normandie, France