Assistant Polyvalent CDI — Réception, Admin & Coordination

crescendo emploi; Décines-Charpieu; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

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Prime du 13e mois

Prime d’intéressement

Job summary

Crescendo Lyon Vaise, agence d’emploi, recrute un Assistant polyvalent H/F en CDI à Décines-Charpieu. Vous assurez la réception des appels, analysez les besoins et orientez les interlocuteurs vers les services compétents.

Des missions administratives et organisationnelles vous attendent: dispatch du courrier, prise de rendez-vous et coordination avec les techniciens. Poste stable avec évolutions possibles et salaire mensuel brut autour de 2000 €.

Qualifications

• Formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif ou équivalent.
• Expérience souhaitée sur un poste similaire et sens du service client.

Responsibilities

• Réceptionner et prendre en charge les appels entrants et orienter vers les services compétents.
• Identifier la demande et analyser le besoin de l interlocuteur pour une réponse adaptée.
• Appliquer les consignes et assurer un premier niveau de réponse.
• Dispatcher le courrier et les e-mails, organiser les rendez-vous.
• Coopérer avec les techniciens et assurer la coordination interne.

Skills

Réception des appels

Analyse des demandes

Orientation des appels

Organisation

Travail en équipe

Rigueur

Aisance relationnelle

Education

Bac à Bac+2

Tools

Logiciel métier

Job description

Crescendo Lyon Vaise, agence d’emploi, recrute un Assistant polyvalent H/F en CDI à Décines-Charpieu. Vous assurez la réception des appels, analysez les besoins et orientez les interlocuteurs vers les services compétents.

Des missions administratives et organisationnelles vous attendent: dispatch du courrier, prise de rendez-vous et coordination avec les techniciens. Poste stable avec évolutions possibles et salaire mensuel brut autour de 2000 €.