Assistant Planning H/F

EPITECH Industrie & Ingénierie; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Titres restaurant

Résumé du poste

EPITECH Industrie & Ingénierie recrute un Assistant Planning en intérim pour accompagner la forte croissance de ses activités de planification d'interventions techniques. Vous serez rattaché au service planning et assurerez le suivi client, la mise à jour des outils CRM et la coordination logistique.

Le poste est en intérim de 6 mois, travail à 35 heures par semaine, et le salaire brut annuel est compris entre 28 000 et 34 000 euros.

Qualifications

• Formation Bac+2 (Gestion PME-PMI ou équivalent)
• Première expérience réussie dans la planification d'interventions techniques
• Maîtrise de SAP serait un plus, bonne pratique du Pack Office (notamment Excel)
• A l'aise au téléphone, sens du service client, rigueur, autonomie et sang-froid face aux imprévus

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la clôture du dossier
• Mettre à jour et alimenter les outils CRM
• Coordonner l'approvisionnement des pièces nécessaires aux interventions
• Organiser les autorisations d'accès des techniciens sur site
• Élaborer et ajuster les plannings d'intervention
• Contrôler la conformité administrative des dossiers avant clôture
• Assurer l'archivage des dossiers traités
• Veiller à la bonne mise à jour des bases de données internes

Connaissances

Sens du service client

Rigueur

Autonomie

Sang-froid

Formation

Bac+2 - Gestion PME-PMI

Outils

SAP

Excel

Pack Office

Description du poste

POSTE : Assistant Planning H/FDESCRIPTION :Notre client, acteur reconnu dans le domaine des services techniques, place la satisfaction client et la qualité d'exécution au coeur de son organisation. Dans un contexte de forte croissance de son activité de planification d'interventions, il renforce ses équipes.Nous recrutons pour notre client un(e) Assistant(e) Planning.Rattaché(e) au service planification, vos principales responsabilités seront les suivantes :- Prendre en charge les demandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la clôture du dossier- Mettre à jour et alimenter les outils CRM- Coordonner l'approvisionnement des pièces nécessaires aux interventions- Organiser les autorisations d'accès des techniciens sur site- Élaborer et ajuster les plannings d'intervention- Contrôler la conformité administrative des dossiers avant clôture- Assurer l'archivage des dossiers traités- Veiller à la bonne mise à jour des bases de données internesInformations complémentaires :- Mutuelle et prévoyance- Titres restaurantCette offre vous correspond ? PROFIL :- De formation Bac +2 (Gestion PME-PMI ou équivalent), vous disposez d'une première expérience réussie dans la planification d'interventions techniques.- La maîtrise de SAP serait un plus, ainsi qu'une bonne pratique du Pack Office, notamment Excel.- Vous êtes à l'aise au téléphone, avez le sens du service client, et savez faire preuve de rigueur, d'autonomie et de sang-froid face aux imprévus.

Type de contrat Intérim - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 34000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

EPITECH Industrie & Ingénierie

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciencesFiers de nos valeurs et...

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