Assistant Opérations & Dispatch – Admin & Facturation

RANDSTAD; Marseille; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

RANDSTAD recrute pour Marseille un chargé de gestion administrative et planning. Vous assurez le traitement des appels et mails, planifiez les interventions et suivez les devis et la facturation via SAP. Ce rôle exige rigueur, sens de l’organisation et maîtrise d’Excel.

Vous collaborerez avec les équipes techniques et administratives, en assurant une communication fluide et une gestion efficace du flux d’interventions locales.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et relation client.
• Bonnes compétences organisationnelles et capacité à prioriser les demandes.

Responsabilités

• Gestion des appels et mails entrants : prise en charge des demandes de dépannage, RDV et demandes administratives.
• Planification et dispatch : enregistrement des interventions sur les outils de gestion (GMAO interne et client), optimisation des plannings des techniciens et suivi des comptes-rendus.
• Gestion commerciale et administrative : création et suivi de petits devis sur bordereau de prix (Excel).
• Facturation & Suivi : facturation des interventions et clôture des astreintes via le logiciel SAP.

Connaissances

Gestion des appels et mails

Planification

Suivi administratif

Outils

SAP

Excel

Description du poste

RANDSTAD recrute pour Marseille un chargé de gestion administrative et planning. Vous assurez le traitement des appels et mails, planifiez les interventions et suivez les devis et la facturation via SAP. Ce rôle exige rigueur, sens de l’organisation et maîtrise d’Excel.

Vous collaborerez avec les équipes techniques et administratives, en assurant une communication fluide et une gestion efficace du flux d’interventions locales.