Assistant Opérations Bancaires (H/F) - Amiens

Caisse d'Epargne Hauts de France; Amiens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire régionale à Amiens recherche un Assistant Opérations Bancaires pour garantir la continuité des services et apporter une expertise technique. Les candidats doivent avoir un Bac+2 à Bac+5 et idéalement une expérience dans le secteur bancaire. L'emploi offre une rémunération compétitive, des primes et un environnement de travail collaboratif avec la possibilité de télétravail.

Prestations

Rémunération compétitive

Opportunités de formation

Socle social complet

Environnement de travail agréable

Minimum d'une journée de télétravail par semaine

Qualifications

• Idéalement d'une première expérience réussie dans le milieu bancaire.

Responsabilités

• Garantir la continuité de la relation client dans la réalisation des opérations bancaires.
• Apporter une assistance et expertise technique au sein de la CEHDF.
• Identifier et piloter la fraude opérationnelle sur les moyens de paiements.
• Contribuer aux évolutions des systèmes et à la gestion des contrôles internes.
• Identifier des besoins d'évolution et adaptation des procédures internes.

Connaissances

Bon relationnel et bonne communication

Rigoureux, organisé et structuré

Maîtrise de soi

Esprit d’équipe

Adaptable et réactif

Ouverture d’esprit et force de proposition

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Overview

La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11 Centres d’Affaires, 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et 3 000 collaborateurs accompagnent au quotidien nos clients sur tous les marchés. Nous sommes fiers de faire partie d’une entreprise engagée, certifiée B Corp, dont les valeurs reposent sur le respect de l’environnement, la promotion du sport pour tous et la solidarité dans tout ce que nous entreprenons. Parce que nous sommes +Green, +Sport, +Solidaire, nous sommes plus qu’une banque !

Rejoignez-nous ! La Caisse d'Epargne Hauts de France recrute un Assistant Opérations Bancaires (H/F), basée à Amiens.

Poste et missions

• Garantissez la continuité de la relation client dans la réalisation des opérations bancaires
• Apportez une assistance et expertise technique au sein de la CEHDF
• Identifiez et pilotez la fraude opérationnelle sur les moyens de paiements porteurs aux côtés de la Sécurité Financière
• Contribuez aux évolutions des systèmes, gestion des actions de contrôles internes, de lutte anti-blanchiment et au suivi des principaux risques
• Identifiez des besoins d'évolution et adaptation des procédures internes

La principale mission du département est d’accompagner les Réseaux et les clients sur l’ensemble des moyens de paiements porteurs (cartes, virements, international, chèques et espèces) après la vente du produit en cas d’incidents ou demandes particulières.

Profil et compétences requises

De formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans le milieu bancaire.

Qualités et compétences recherchées :

• Bon relationnel et bonne communication tant en face à face que par téléphone ou mail
• Rigoureux, organisé et structuré
• Maîtrise de soi
• Esprit d’équipe
• Adaptable et réactif
• Ouverture d’esprit et force de proposition

Les + de la Caisse d’Epargne Hauts-de-France

• Une rémunération compétitive et équitable, assortie de primes et de bonus en fonction de vos performances individuelles et collectives.
• Des opportunités de formation et de développement professionnel pour faire évoluer votre carrière dans l'entreprise.
• Un socle social complet : 13ième mois, mutuelle, tickets restaurants, prime de transport, 35 jours de congés payés et des jours de RTT.
• Un environnement de travail agréable et collaboratif, où les idées et les contributions de chacun sont valorisées et respectées.
• Vous disposerez au minimum d’une journée de télétravail par semaine.

Informations complémentaires sur le poste