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Une organisation du secteur des mutuelles recherche une personne pour gérer l'activité commerciale collective. Vous serez en charge de la gestion des contrats, du suivi de la relation client, et de la rédaction de propositions commerciales. Une première expérience dans la vente de complémentaire santé est requise. Rejoignez une équipe dynamique à Paris.
Rattaché(e) à la Direction Commerciale assurances collectives, expérience adhérents et partenariats, vous participez activement au développement et à la gestion de l'activité commerciale collective auprès de nos clients entreprises et collectivités territoriales. Nous avons besoin de vous pour : - Gestion administrative et commerciale des contrats collectifs - Préparation, saisie et suivi des dossiers d'adhésion et des contrats collectifs - Rédaction des devis, propositions commerciales et courriers clients - Suivi des renouvellements et des avenants contractuels - Support aux chargés d'affaires - Assistance aux commerciaux dans la constitution des dossiers et le suivi de la relation client - Gestion des appels entrants et des demandes d'information des prospects et adhérents - Préparer la logistique des opérations ponctuelles (salons et autres événements) - Relation et fidélisation client - Suivi et relance des clients pour garantir la satisfaction et la fidélisation - Mise à jour et gestion de la base de données clients - Reporting et coordination - Suivi des indicateurs d'activité commerciale - Collaboration avec les équipes internes (marketing, gestion, technique) pour fluidifier les process
Vous avez le sens du contact, une aisance relationnelle, vous aimez travailler en équipe Vous possédez au moins une première expérience dans la vente de complémentaire santé acquise au sein d'une mutuelle, d'une compagnie d'assurance ou chez un courtier, auprès des clients collectifs. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez travailler en autonomie. Rejoignez une équipe dynamique et engagée, au service de la protection sociale et de l'innovation !