Assistant •e Commercial •e H / F

Orpi; Villiers-sur-Marne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence immobilière recherche un(e) collaborateur(trice) pour assurer un excellent service client et le bon fonctionnement de l'agence. Vous serez au cœur de l'activité, garantissant une expérience positive pour les clients et soutenant l'équipe dans ses missions. Le poste est ouvert aux débutants et aux expérimentés, avec une formation complète sur les méthodes ORPI. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est requise.

Qualifications

• Débutant(e) ou expérimenté(e), formation sur les méthodes et outils ORPI assurée.
• Maîtrise des outils bureautiques requise.
• Aptitude à travailler en équipe et à servir le client.

Responsabilités

• Assurer la qualité de l'expérience client dans l'agence.
• Centraliser et faire circuler l'information au sein de l'agence.
• Contribuer à la réalisation et au contrôle des dossiers de location.

Connaissances

Sens du service client

Organisation

Esprit d'équipe

Dynamisme

Rigueur

Bonne expression écrite et orale

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Responsabilités

Vos missions chez Orpi Vous aimez les responsabilités ? Vous serez le premier sourire accueillant de l'agence adressé à nos clients et futurs clients. Vous serez garant de la qualité de l'expérience client, jusqu'à la prise en charge par les conseillers immobiliers. Vous aurez comme objectif de fluidifier l'activité de votre agence et de faciliter le travail de toute l'équipe. Grâce à vous, l'agence sera un lieu de vie agréable et professionnel. Vous contribuerez à la réalisation et au contrôle des dossiers de location et de transaction. Vous assurerez la tenue des registres et tableaux de bord, essentiels au suivi de l'activité commerciale. Point central de toute l'équipe, vous avez également pour mission de centraliser, coordonner et faire circuler l'information au sein de l'agence, avec le GIE et avec Orpi France. Vous apprécierez votre vie chez Orpi ! Vous serez au cœur de l'activité. Rendre service à nos clients doit vous motiver : ils nous confient leur projet de vie, à nous d'être à la hauteur de leurs attentes ! Vous entretiendrez un relationnel privilégié avec de nombreux interlocuteurs : les clients, l'équipe, les fournisseurs. Vous pourrez monter en compétences en apportant votre contribution sur les dossiers location, transaction ou professionnels. Les nombreux outils de formation interne Orpi vous permettront de progresser à votre rythme et de bénéficier d'une VAE. Vous pourrez évoluer au bout de quelques années pour devenir conseiller immobilier, en location ou transaction ?

Profil recherché

Profil recherché : Débutant(e) ou expérimenté(e), nous vous formons aux méthodes et outils ORPI - Sens du service client, organisation et esprit d'équipe - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Dynamisme, rigueur et bonne expression écrite et orale