Assistant médical H/F

Centre Eugène Marquis; Rennes; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un centre médical situé à Rennes recherche un(e) secrétaire médical(e) pour gérer l'accueil des patients, organiser les rendez-vous, et assurer le suivi des dossiers médicaux. Le candidat idéal doit avoir une formation en secrétariat médico-social et une expérience d'au moins 2 ans. Ce poste peut être à temps partiel.

Qualifications

• 2 ans d'expérience requise si titulaire d'un Bac général.
• Maîtrise de l'orthographe et gestion administrative.

Responsabilités

• Accueil et orientation des patients, familles et visiteurs.
• Organisation et programmation des rendez-vous médicaux.
• Élaboration et suivi du dossier médical.

Connaissances

Accueil téléphonique

Gestion administrative

Connaissance de la terminologie médicale

Écoute

Empathie

Formation

Bac+2 Secrétariat assistanat médicosocial

Bac Secrétariat assistanat médicosocial

Outils

Hôpital Manager

Description du poste

Description

Vos missions sont les suivantes :

1. Accueil et orientation des patients, familles et visiteurs :
   • Assurer l'accueil physique ou téléphonique, des patients, familles et visiteurs.
   • Écouter, informer et rassurer dans les limites de ses compétences, le patient et sa famille.
2. Organisation des rendez-vous :
   • Organiser et programmer dans les logiciels spécifiques les rendez-vous de consultations et de bilans (scanners, centrages en Radiothérapie, etc.) à faire en interne ou en externe, à partir d'une prescription médicale.
   • Veiller à la transmission des résultats des examens au médecin.
   • Adapter la programmation aux plannings médicaux et reporter, le cas échéant, les consultations en cas de changements dans les plannings médicaux.
3. Élaboration et suivi du dossier médical :
   • Réclamer auprès des établissements ou services concernés les documents : compte-rendu opératoire, compte-rendu anatomopathologique, radiographies, dossier complet, etc.
   • Récupérer les examens en attente pour les consultations de surveillance, préparer tous ces documents pour la consultation.
   • Assurer la numérisation et l'indexation des documents et courriers dans les dossiers médicaux.
   • Assurer une frappe de qualité pour tous les comptes rendus et courriers ; et veiller à la transmission de l'information (comptes rendus et courriers) dans les délais impartis.
   • Préparer les dossiers en vue de R.C.P.
   • Assurer l'archivage électronique des dossiers.
4. Préparation des consultations de surveillance et suivi des dossiers :
   • Imprimer la liste des consultants.
   • Veiller à la complétude des dossiers en vue de la consultation par les médecins.
5. Travaux de secrétariat :
   • Assurer la gestion de l'agenda du médecin (réunions, laboratoires, etc.).
   • Assurer la réception et le filtrage de tous les appels téléphoniques divers.
   • Donner les rendez-vous pour les laboratoires pharmaceutiques.
   • Coordonner et faire suivre les appels des correspondants médicaux.
   • Indexer le courrier entrant dans le dossier patient informatisé (DPI).
   • Veiller à faire remplir différents documents (ou les remplir) et les faire signer (prescriptions médicales de transports, ordonnances).

Un temps partiel pourra également être envisagé pour ce poste.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 2 ans - si titulaire BAC général

Savoirs et savoir-faire

• Assurer un accueil téléphonique
• Actualiser le dossier médical du patient
• Suivre un appel d'offres
• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Renseigner des documents médico-administratifs
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Conseiller, accompagner une personne
• Connaissance de la terminologie médicale
• Maîtrise de l'orthographe
• Connaissance Hôpital Manager

Savoir-être professionnels

• Gérer son stress
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Formations

• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat médicosocial
• Bac ou équivalent Secrétariat assistanat médicosocial