ASSISTANT MARKETING

Au sein du Pôle Collecte d’une équipe de 3 personnes, la Fondation de l'Armée du Salut recherche un(e) stagiaire pour assister la chargée de missions marketing pour une durée de 6 mois.

MISSIONS PRINCIPALES :

Assister la chargée de marketing relationnel dans la mise en œuvre des campagnes de marketing direct et de télémarketing.

1. Gérer le suivi des projets et assurer le respect des plannings.
2. Faire les demandes de prix de fabrication, personnalisation et routages des mailings.
3. Coordonner les échanges avec les prestataires techniques et suivre la fabrication des supports marketing.
4. Relire et valider les documents et BAT avant impression.
5. Vérifier les comptages et ciblages marketing pour garantir la qualité des campagnes.
6. Assurer l’organisation et l’archivage des spécimens de campagnes.
7. Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les tendances et bonnes pratiques du secteur.
8. Réceptionner les appels entrants de la ligne Relation Donateurs.
9. Assurer le traitement des demandes courantes des donateurs par téléphone (hors cas complexes) : demandes de reçus fiscaux, arrêts ou modifications des prélèvements automatiques, changements d’adresse et mises à jour des informations.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Étudiant(e) BAC+3 minimum en marketing, communication ou domaine connexe, avec une sensibilité pour le secteur associatif.

- Aisance à l’oral et au téléphone, avec un excellent relationnel.

- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

- Esprit d’équipe, autonomie et adaptabilité dans un environnement dynamique.

- Un premier stage dans un service marketing/collecte serait un plus.