Assistant Mandataire Judicaire à la Protection des Majeurs H/F

Etablissement Public de Santé Mentale de Caen; Caen; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé mentale recherche un(e) Assistant(e) MJPM pour assurer l'accueil et le suivi administratif des personnes protégées. Le candidat idéal aura un diplôme de niveau 3 et connaître les droits des majeurs protégés. Ce poste est basé à Caen, avec un cycle de travail de 37h30 par semaine. Des qualités relationnelles et organisationnelles sont essentielles.

Qualifications

• Connaître les droits des majeurs protégés - formation assurée si nécessaire.
• Comprendre le contexte légal des mesures de protection.
• Maîtriser les logiciels ELAP TUTELLES, Excel et Word.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes protégées.
• Suivre administratif et renouvellement des droits des personnes accompagnées.
• Traiter les messages téléphoniques et courriels en utilisant les logiciels appropriés.

Connaissances

Connaissance des droits des majeurs protégés

Capacités organisationnelles

Aisance relationnelle

Discrétion professionnelle

Formation

Diplôme de niveau 3

Outils

ELAP TUTELLES

EXCEL

WORD

Description du poste

À propos de nous

L’EPSM Caen est le principal établissement de santé mentale du CALVADOS, et fait partie du GHT Normandie-Centre, dont le CHU Côte de Nacre est l’établissement support. La capacité de l’établissement est de 231 lits d’hospitalisation complète, 219 places en HDJ adultes et 50 places en HDJ enfants, 48 lits MAS et une unité TSA complexe, 21 places SAMSAH. L’effectif est d’environ 1300 agents dont 103 médecins.

Sa zone d’intervention couvre les 2/3 du territoire départemental. L’EPSM a en charge 52 sites regroupés en 3 pôles de psychiatrie générale, 1 pôle de pédopsychiatrie, 1 service médico-psychologique régional, des structures et équipes spécialisées non sectorisées, et 1 Direction médico-sociale.

Mission

• Métier : Assistant(e) MJPM

• Grade(s) correspondant(s) : Assistant Médico Administratif – Adjoint Administratif

• Localisation géographique : EPSM de Caen 15 Ter rue St-Ouen – CS 45373 – 14053 CAEN CEDEX 04

• Cycle de travail : 37h30 hebdomadaires (15 jours de RTT + CA )

• Organisation / Conditions d’exercices / Sujétions particulières : Lundi au Vendredi – 8h30 /16h00- SPPM – Administration EPSM

Définition du métier : L’assistant de MJPM est en première ligne, aux côtés du MJPM, pour répondre aux personnes bénéficiant d’une mesure de protection et leurs familles, pour organiser les dossiers et le suivi des mesures et assister au quotidien le MJPM dans sa fonction en anticipant les aspects organisationnels et les échéances administratives.

MISSIONS PRINCIPALES :

Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes protégées/ partenaires etc.

Assurer le suivi administratif et renouvellement des droits des personnes accompagnées, renouvellement des mesures, et gestion des courriers entrants et sortants

Réaliser la préparation, l’instruction et le suivi de leurs dossiers la réception, la recherche et l’exploitation des informations administratives, financières, fiscales et personnelles concernant les personnes protégées. Assurer le classement papier et informatique des données

Traitement des messages téléphoniques, des courriers/courriels, des demandes des personnes protégées et /ou un référent en utilisant les moyens mis à sa disposition : logiciel ELAP Tutelles, Word, Excel etc.

Rédaction de courriers et rapports – saisie/ des relevés bancaires – Mise à jour des données

Assurer la transmission d’informations et la gestion directe des sollicitations émanant des différents interlocuteurs en liaisons fonctionnelles internes et externes.

Evaluer la pertinence/l’urgence des informations reçues avant de solliciter les MJPM.

Préparer la rédaction des comptes rendus de gestion et de diligences, courriers divers : rapports, attestations, autorisations, requêtes etc.

Participer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs en collaboration permanente avec le MJPM et l’ensemble des partenaires dans le respect du cadre réglementaire interne et externe

MISSIONS SPECIFIQUES :

Renseigner les partenaires internes et externes sur les droits des personnes majeures protégées.

Participer aux RDV avec les personnes protégées ou leur entourage à la demande des MJPM.

Réaliser des démarches administratives ou accompagner les personnes protégées dans leurs démarches à la demande des MJPM

Profil

Diplôme requis : Diplôme de niveau 3 (cf. : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F199)

Connaissances souhaitables :

– Connaissance des droits des majeurs protégés (formation assurée si nécessaire)

– Comprendre le contexte légal des mesures de protection, pour situer sa collaboration en tant qu’Assistant(e) MJPM dans la gestion du dossier de la personne protégée

– Connaissance des logiciels métiers : ELAP TUTELLES

– Connaissance des logiciels bureautique : EXCEL, WORD, ZIMBRA, NAVIGATION WEB

(Possibilités de formations en lien avec le domaine d’intervention si nécessaire)

Qualités attendues :

– Développer des connaissances sur le public accueilli et sur l’Institution

– Capacités organisationnelles

– Sens de l’accueil et de l’écoute

– Aisance relationnelle et rédactionnelle

– Discrétion professionnelle

– Adaptabilité

– Maîtrise de soi

Poste à pourvoir à compter du 1er septembre 2025.