Assistant Manager Transport - H/F - Annemasse (H/F)

CHRONOPOST; Annemasse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique spécialisée à Annemasse recherche un Assistant Manager Transport pour optimiser les tournées et garantir la satisfaction client. Les missions incluent le contrôle des départs et des retours, ainsi que la supervision des chauffeurs. Un diplôme BAC+2 en transport est requis. Poste à temps plein avec un salaire brut de 2100 euros mensuels sur 13 mois, plus des primes.

Prestations

13ème mois

Participation et intéressement

RTT

Avantages avec le CSE

Qualifications

• Aptitude au port de charges jusqu'à 30 kg.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Assurer un bon départ des chauffeurs pour la satisfaction client.
• Contrôler la conformité des chauffeurs et des véhicules.
• Analyser les performances en temps réel et traiter les anomalies.
• Débriefer et évaluer la qualité de service.

Connaissances

Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence

Capacité à travailler en équipe

Communication avec les équipes de transport

Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant

Outils de planification

Formation

BAC+2 en transport

Description du poste

Offre n° 197SPPQ Assistant Manager Transport - H/F - Annemasse (H/F)

Qui sommes-nous ? Élue marque préférée des Français en 2021 dans la catégorie "service de livraison express", Chronopost est également reconnue en 2022 comme étant le 3ème employeur préféré des salariés dans le secteur du transport. Leader de la livraison express de colis jusqu à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC). Avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 ! Une forte croissance depuis plus de 10 ans, rentable et maîtrisée. Chronopost ne cesse de se diversifier ! Après le succès des livraisons alimentaires sous température dirigée de notre filiale Chronofresh, nous déployons cette année les livraisons médicales avec Chronopost Healthcare. Ce succès est au rendez-vous grâce aux 4700 collaborateurs détenant une ancienneté moyenne de plus de 11 ans qui sont tournés vers un objectif commun : la satisfaction client ! Entreprise engagée et Responsable, Chronopost livre depuis 2019 l'intégralité de Paris. Et si la prochaine étape de votre carrière était de Rejoindre la Team Chronopost ? Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur. Un processus d'onboarding en continu et adapté à l'apprentissage de chacun. Une très forte croissance et d'ambitieux enjeux stratégiques favorisant l'innovation des équipes, les talents et les perspectives d'évolution. Des avantages participant à l'épanouissement personnel (13ème mois, participation et intéressement, prime d'ancienneté, RTT, nombreux avantages avec le CSE, etc).

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant qu'Assistant Manager Transport H/F sur notre site d'Annemasse. Si vous voulez rejoindre une équipe dynamique, que vous aimez les challenges, n'hésitez pas à nous proposer votre candidature.

Votre challenge ? S'assurer de la satisfaction client en assurant un bon départ des chauffeurs en apportant des solutions en temps réel sur les problématiques de livraison des colis et en contrôlant la livraison des colis avec excellence au retour des chauffeurs.

Vos missions :

1. Préparation des départs: Participer aux briefs et debrafts d'équipe et assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits.
2. Optimisation des tournées et contrôle conformité: Contrôler les tournées avant départ, briefer les chauffeurs et former les nouveaux. Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI. Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.).
3. Supervision des tournées: Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies. Suivre le respect des prestations. Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs).
4. Contrôle retour des tournées: Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients). Débriefer et sensibiliser les chauffeurs. Évaluer la qualité de service des tournées. Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions.

Vous êtes à l'aise au sein d'une équipe et savez vous adapter ! Nous vous demandons bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion et organisation. De notre côté, nous vous proposons un accompagnement personnalisé lors de votre formation. N'hésitez plus et venez nous rejoindre !

Conditions : Aptitude au port de charges jusqu'à 30 kg. Vous possédez un diplôme BAC+2 en transport. Poste à pourvoir en temps complet du mardi au samedi de 6h à 14h.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H30/semaine Travail en horaires décalés
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 13.0 mois
• Primes
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence Cette compétence est indispensable
• Capacité à travailler en équipe Cette compétence est indispensable
• Communication avec les équipes de transport Cette compétence est indispensable
• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention Cette compétence est indispensable
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ... Cette compétence est indispensable
• Outils de planification Cette compétence est indispensable
• Animer, coordonner une équipe de conducteurs et de conductrices
• Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices
• Contrôler la conformité des données
• Contrôler une opération de transport
• Respecter les normes et réglementations du transport routier

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Messagerie, fret express

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