Assistant Manager – Alternance H/F

ISME; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'ISME propose une alternance pour le Bachelor Office Manager, idéal pour des étudiant(e)s souhaitant combiner théorie et pratique. Ce rôle comprend l'assistance à la direction, la gestion des plannings, et le suivi de la satisfaction client. Les candidats doivent avoir un BTS/DUT ou équivalent, et toute expérience en entreprise sera appréciée. L'opportunité idéale pour entrer dans le monde professionnel tout en poursuivant ses études.

Qualifications

• Diplôme BTS/DUT ou équivalent en cours d'obtention ou obtenu.
• Une expérience en entreprise ou en association est un plus.
• Capable de créer et gérer des dossiers administratifs.

Responsabilités

• Assister le dirigeant et gérer les plannings des centres.
• Organiser l'accueil des clients et assurer le suivi administratif.
• Développer la relation avec les adhérents et animer les réseaux sociaux.

Connaissances

Organisation

Communication

Gestion du temps

Formation

BTS/DUT ou équivalent

Description du poste

L’ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d’alternances sont réservées aux candidats de l’ISME ayant renvoyé leur dossier complet.

Offre d’alternance dans le cadre de la formation : BACHELOR Office Manager

• Pour un alternance BACHELOR : diplôme BTS/DUT ou équivalent – en cours d’obtention ou obtenu ;
• Avoir une expérience en entreprise ou au sein d’une association est un plus pour convaincre un employeur de vous recruter en apprentissage

Missions de l'offre

• Assister le dirigeant
• Gérer les plannings des centres (présences coachs, suivi fréquentation clients)
• Organiser l’accueil des clients dans les agences (physique, téléphonique, e mails)
• Créer et assurer le suivi du dossier administratif des clients/prospects dans le système
  d’information
• Suivre et réaliser les encaissements, assurer la relation administratif avec l’équipe comptable
• Concevoir et suivre les enquêtes de satisfactions
• S’assurer de la mise en place des prestations en collaboration avec les coachs sportifs et assurer
  le suivi de la qualité des prestations
• Mettre à jour les fiches clients via le système d’information et relancer les prospects suivant les
  processus en vigueur
• Développer la relation avec les adhérents en les fidélisant
• Participer à des réuni ons réseaux d’entreprises et des événements partenaires
• Participer à des expositions, salons ou événements internes
• Concevoir un reporting d’activité basé sur le chiffre d’affaire, le taux de fréquentation, le volume
  des ventes
• Participer à l’amélioration des méthodes et des outils de travail
• Animer les réseaux sociaux du studio
• Photographier et filmer la vie du studio pour communiquer notre bonne humeur à nos prospects
• Élaborer des offres commerciales pour des partenariats en collaboration avec le dirigeant

Offre Pourvue 13 Juil

Bachelor Développement Commercial

L'une des entreprises de notre réseau spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de produits techniques (fluides automobiles, pétroliers, droguerie, jardin) recherche son/sa futur...

16 Avr

Bachelor Ressources Humaines

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Offre Pourvue 05 Avr

BTS Gestion de la PME

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