Assistant logistique F/H

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la fabrication de cuisines professionnelles recherche un(e) assistant(e) service client. Le poste implique la gestion des appels, le suivi des commandes et une collaboration étroite avec plusieurs départements. Le salaire est compétitif, basé sur le profil et l'expérience.

Qualifications

• Collaboration étroite avec les chefs des ventes et le service technique.
• Expérience en service client souhaitée.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants internes et externes.
• Saisie et suivi logistique des commandes.
• Gestion des suivis quotidiens usine.

Connaissances

Gestion des appels

Orientation des demandes clients

Suivi logistique

Description du poste

Notre client, spécialiste de la fabrication et de l'installation de cuisines professionnelles, recherche son/sa futur(e) assistant(e) service client pour renforcer ses équipes.
Ses missions principales seront les suivantes :
1. Gestion des appels entrants internes et externes (clients).
2. Répondre et orienter les demandes clients.
3. Saisie et suivi logistique des commandes jusqu'à expédition et facturation.
4. Saisie des commandes SAV (pièces détachées) et suivi en lien avec le service technique et l'usine.
5. Gestion et relance des suivis quotidiens usine en termes de délais avec les interlocuteurs espagnols et polonais.
Ce poste nécessite une collaboration étroite avec les chefs des ventes, le service technique, le bureau d'études et le service comptabilité.
Prise de poste au plus vite. Salaire à déterminer selon profil et expérience entre 22 000 et 25 000 euros annuels.