Assistant Head Coach (Directeur Adjoint de magasin) H/F - CDI - Forum les Halles

Nike; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sport renommée recherche un Assistant Head Coach à Paris pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Vous serez responsable de superviser une équipe dynamique, d'assurer un service de haute qualité et d’atteindre les objectifs de vente. Un environnement de travail inclusif et des opportunités de développement professionnel sont offerts.

Prestations

Primes trimestrielles

Réductions pour les employés

Opportunités de développement de carrière

Formations régulières

Accès aux activités sportives

Qualifications

• Plus de 4 ans d'expérience en vente et/ou en tant que responsable.
• Capacité à établir des partenariats avec les parties prenantes.
• Flexibilité pour travailler par roulement et durant les week-ends.

Responsabilités

• Coopérer avec le Head Coach pour créer une expérience d'achat unique.
• Superviser une équipe pour assurer une ambiance de travail agréable.
• Mettre en œuvre des processus pour atteindre les objectifs de vente et améliorer la satisfaction client.

Connaissances

Service client de haute qualité

Anglais écrit et parlé

Leadership

Description du poste

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.!

En tant qu'Assistant Head Coach, vous aurez pour mission de:

• Coopérer avec le ou la Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence à nos consommateurs et consommatrices
• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable (par exemple: recrutement, développement, gestion des performances, gestion des effectifs)
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices, ainsi que pour renforcer l'efficacité et la productivité
• Superviser différents services, notamment Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience
• Assister le ou la Head Coach dans l'application de la stratégie de NIKE dans le magasin (par exemple: le développement durable, l'Accès Membre, les services numériques)
• Fournir des rapports sur les activités du magasin, le marché local et les observations des consommateurs et consommatrices
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social

Les avantages:

• Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience
• La possibilité de recevoir des primes trimestrielles
• Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables en ligne et en magasin
• Un ensemble d'avantages intéressants
• Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière
• Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits
• Un environnement dynamique et motivant, peu hiérarchisé et valorisant la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)
• Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe
• Un accès aux activités sportives
• Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques

Compétences requises:

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
• Avoir plus de 4ans d'expérience en vente et/ou au poste de responsable
• Maîtriser l'anglais écrit et parlé
• Avoir de l'expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices
• Être capable d'établir des partenariats avec les parties prenantes
• Être capable de travailler de façon autonome et de gérer les problèmes
• Faire preuve du talent nécessaire pour constituer, développer et encourager une équipe performante
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends

Regardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.

Ça vous intéresse? Vous souhaitez faire partie de notre mission visant à «susciter l'inspiration et l'innovation chez chaque athlète dans le monde»? Envoyez votre candidature en ligne dès maintenant, en toute simplicité. On vous attend!