Assistant Grands Comptes H/F

Michael Page (France); Nantes; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant tickets 12€

Transport frais 90%

Job summary

Michael Page France recherche pour son client un assistant grands comptes à Nantes. Contrat temporaire, 37 heures par semaine, RTT 2 heures gérées par l'agence.

Vous traiterez les demandes administratives, mettrez à jour les données clients, suivrez les dossiers et coordonner les informations avec les interlocuteurs internes.

Profil: rigoureux, organisé, capable de gérer plusieurs priorités et de communiquer clairement avec les clients; ouverture à une mission temporaire.

Qualifications

• Rigueur dans le traitement et le suivi des informations.
• Savoir organiser son travail et gérer plusieurs priorités.
• Savoir suivre des dossiers administratifs avec méthode.
• Savoir communiquer clairement avec les clients et les interlocuteurs internes.
• Souhait d’investissement dans une mission temporaire.

Responsibilities

• Traiter les demandes administratives des grands comptes pour assurer un suivi fiable des dossiers.
• Mettre à jour les informations clients dans les outils dédiés pour garantir la qualité des données.
• Suivre l’avancement des demandes et relancer les interlocuteurs concernés.
• Répondre aux sollicitations des clients en apportant des informations claires et adaptées.
• Organiser les priorités de traitement afin de respecter les délais convenus.
• Préparer les éléments de suivi pour les échanges avec les clients.
• Coordonner les informations avec les interlocuteurs internes pour faciliter la résolution des demandes.
• Veiller à la traçabilité des actions réalisées dans chaque dossier.

Skills

Rigueur

Organisation

Gestion dossiers

Communication clients

Gestion priorités

Job description

Notre client

Notre client exerce dans le secteur de l'énergie , de la construction et des ressources naturelles à Nantes.

Poste et missions

En tant qu'assistant(e) grands comptes, vos principales missions seront les suivantes :

• Traiter les demandes administratives des grands comptes afin d'assurer un suivi fiable des dossiers ;
• Mettre à jour les informations clients dans les outils dédiés pour garantir la qualité des données ;
• Suivre l'avancement des demandes et relancer les interlocuteurs concernés lorsque nécessaire ;
• Répondre aux sollicitations des clients en apportant des informations claires et adaptées ;
• Organiser les priorités de traitement afin de respecter les délais convenus ;
• Préparer les éléments de suivi nécessaires aux échanges avec les clients ;
• Coordonner les informations avec les interlocuteurs internes pour faciliter la résolution des demandes ;
• Veiller à la traçabilité des actions réalisées dans chaque dossier.

Profil recherché

Pour réussir en tant qu'assistant(e) grands comptes, vous vous appuyez sur les atouts suivants :

• Vous faites preuve de rigueur dans le traitement et le suivi des informations ;
• Vous savez organiser votre travail et gérer plusieurs priorités ;
• Vous êtes en mesure de suivre des dossiers administratifs avec méthode ;
• Vous communiquez clairement avec les clients et les interlocuteurs internes ;
• Vous souhaitez vous investir pleinement dans une mission temporaire.

Conditions et Avantages

Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :

• Contrat temporaire pour un poste basé à Nantes ;
• Organisation du temps de travail sur 37 heures par semaine, dont 2 heures de RTT gérées par ETT ;
• Ticket Restaurant de 12,00 €, avec une prise en charge employeur de 60 % ;
• Prise en charge employeur de 90 % des frais de transport.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap