Assistant Gouvernante – Service d’Excellence + Mutuelle

Accor; Chasse-sur-Rhône; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

50% abonnement transports

Indemnité repas

Mutuelle avantageuse, prise en charge

Épargne salariale

Avantages ACCOR (mobilité interne etré

Résumé du poste

ACCOR recherche un(e) Assistant gouvernante pour un CDI à temps plein (35H/semaine) dans une de ses structures en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous assurez l'accueil et la remise en ordre des chambres, en garantissant une expérience client irréprochable et le respect des standards du groupe.

Vous aimez travailler en équipe, êtes autonome et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et responsabilisant, avec des avantages tels que mutuelle et épargne salariale.

Qualifications

• Animé(e) par la satisfaction client, tu intègres une équipe dont la serviabilité et le travail soigné sont des qualités indispensables.
• Tu aimes être autonome mais solidaire de tes collègues.
• Tu as la pêche et la banane ?
• Tu as l’envie ? Tu veux apprendre ?
• Pas de doute, c’est toi… nous t’attendons !

Responsabilités

• Diriger et superviser au quotidien l'activité du département pour garantir le respect des normes de l'établissement et une qualité de service en chambre irréprochable.
• Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients.
• Partager l'information à l'ensemble de l'équipe sur les priorités et les services personnalisés.

Connaissances

Satisfaction client

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens du service

Description du poste

ACCOR recherche un(e) Assistant gouvernante pour un CDI à temps plein (35H/semaine) dans une de ses structures en Auvergne-Rhône-Alpes. Vous assurez l'accueil et la remise en ordre des chambres, en garantissant une expérience client irréprochable et le respect des standards du groupe.

Vous aimez travailler en équipe, êtes autonome et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique et responsabilisant, avec des avantages tels que mutuelle et épargne salariale.