Assistant Gestionnaire Sinistres – Alternance BTS Assurance

AGEPAC Formation; Saint-Denis; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

AGEPAC Formation sur l'île propose une formation en alternance pour le poste d'Assistant(e) gestionnaire sinistres dans le cadre d'un BTS Assurance en apprentissage.

Vous contribuerez à l'instruction des dossiers, au règlement des sinistres et au conseil des interlocuteurs, avec un encadrement bienveillant et une formation concrète.

Profil recherché : Bac exigé, rigueur, sens du service client et maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Rigueur et capacités rédactionnelles essentielles, sens du service client et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Expérience et notions juridiques souhaitées.
• Bac exigé.

Responsabilités

• Contribuer à l'instruction des dossiers sinistres avec les assurés.
• Constituer les éléments nécessaires au règlement des sinistres.
• Répondre aux demandes des assurés, courtiers ou partenaires concernant le traitement des sinistres.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture.
• Conseiller les interlocuteurs sur les procédures à suivre et respecter les délais.

Connaissances

Rigueur

Capacités rédactionnelles

Service client

Travail en équipe

Formation

Bac exigé

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

AGEPAC Formation sur l'île propose une formation en alternance pour le poste d'Assistant(e) gestionnaire sinistres dans le cadre d'un BTS Assurance en apprentissage.

Vous contribuerez à l'instruction des dossiers, au règlement des sinistres et au conseil des interlocuteurs, avec un encadrement bienveillant et une formation concrète.

Profil recherché : Bac exigé, rigueur, sens du service client et maîtrise des outils bureautiques.