Assistant Gestionnaire Sinistres - Alternance

AGEPAC; Saint-Leu; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Full time

Job summary

AGEPAC à La Réunion recherche un/une alternant(e) pour épauler son équipe dans le cadre d'un contrat d'apprentissage au sein d'un cabinet spécialisé dans la gestion des sinistres.

Vous prendrez en charge les appels entrants, l'ouverture et l instruction des dossiers, la collecte des pièces justificatives et le suivi des clients et assurez la circulation des informations entre les intervenants.

Qualifications

• Bac validé et motivation pour les métiers de l'assurance et du service client.
• Sens du relationnel, écoute active et empathie.
• Organisation, réactivité et rigueur dans la gestion des tâches.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Responsibilities

• Prendre en charge les appels entrants pour accompagner les assurés dans leurs démarches
• Recueillir et vérifier les informations nécessaires à l'ouverture des dossiers sinistres
• Participer à l'instruction des dossiers et à la collecte des pièces justificatives
• Assurer un suivi régulier avec les clients et les compagnies d'assurance partenaires
• Contribuer à la bonne circulation des informations entre les différents intervenants

Skills

Relationnel

Écoute active

Empathie

Organisation

Réactivité

Rigueur

Education

Bac validé

Tools

Bureautique

Job description

AGEPAC à La Réunion recherche un/une alternant(e) pour épauler son équipe dans le cadre d'un contrat d'apprentissage au sein d'un cabinet spécialisé dans la gestion des sinistres.

Vous prendrez en charge les appels entrants, l'ouverture et l instruction des dossiers, la collecte des pièces justificatives et le suivi des clients et assurez la circulation des informations entre les intervenants.