Assistant Gestion et Relation Clients H / F en alternance

MBway Bordeaux; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un(e) Assistant(e) Gestion et Relation Clients pour une alternance. Vous serez chargé(e) de gérer la relation avec des formateurs et leurs clients, tout en améliorant les processus administratifs. Ce poste offre une expérience valorisante dans un environnement dynamique, idéal pour les étudiants préparant un MBA en Management des Ressources Humaines.

Prestations

Encadrement direct par le dirigeant

Autonomie et potentiel d'évolution

Expérience dans un environnement entrepreneurial

Qualifications

• Rigueur et professionnalisme dans les échanges.
• Organisation et force de proposition.
• Une première expérience en gestion ou relation client est un atout.

Responsabilités

• Contacter les formateurs pour valider leur profil.
• Faire correspondre les profils avec les besoins des entreprises.
• Gérer les relances téléphoniques et emails.
• Organiser les alertes et rappels pour un suivi optimal.
• Proposer des améliorations sur les processus administratifs.

Formation

MBA Management des Ressources Humaines

Description du poste

L'école de commerce MBway Bordeaux recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Gestion et Relation Clients. Vous préparez un diplôme en MBA Management des Ressources Humaines ? Cette offre est faite pour vous !

L'ENTREPRISE

Notre entreprise partenaire est une structure innovante composée de deux entités complémentaires : l’une spécialisée dans la mise en relation de formateurs IT avec des écoles, l’autre dédiée à la conception et à la maintenance de sites web. Elle place la relation humaine et la rigueur de gestion au cœur de ses priorités.

VOS MISSIONS

• Contacter les formateurs pour valider leur profil, disponibilité et conditions tarifaires.
• Faire correspondre les profils avec les besoins des entreprises clientes.
• Gérer les relances téléphoniques et par email.
• Organiser les alertes et rappels pour un suivi optimal.
• Proposer des améliorations sur les processus administratifs et commerciaux.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous préparez un MBA Management des Ressources Humaines. Vous êtes rigoureux(se), professionnel(le) dans vos échanges, organisé(e) et force de proposition. Vous serez en collaboration directe avec le responsable de l’entreprise et occuperez un rôle clé dans la structuration des processus internes. Une première expérience en gestion ou en relation client serait un atout.

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Encadrement direct par le dirigeant de la société.
• Création de poste avec un fort potentiel d’autonomie et d’évolution.
• Expérience valorisante dans un environnement entrepreneurial.

Lieu

Périgueux, Dordogne

Date d’embauche

Dès que possible

Type de contrat

Alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 12 à 24 mois

Organisation

3 semaines en entreprise et 1 semaine à l’école

Rémunération

À partir de 954€ / mois, selon barèmes légaux

PROCESSUS DE CANDIDATURE

Conditions d'admission : Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation. Une lettre de motivation est fortement recommandée pour présenter votre projet, votre rythme, la durée de votre alternance, et vos éventuelles expériences précédentes.