Assistant Facturation Pharma – Données & Clients

Gennevilliers-Emplois; Gennevilliers; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise et prévoyance

CET à 8 %

CSE, CSEC

FASTT

Résumé du poste

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche un Assistant Facturation (H/F) pour analyser et traiter les rejets de factures électroniques, contacter les clients et assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution.

Le poste exige une formation Bac à Bac+2 en gestion/administration/comptabilité et une première expérience administrative ou en ADV. Autonomie et rigueur attendues dans ce rôle basé à Gennevilliers.

Qualifications

• Bac +2 en gestion, administration, relation clients ou comptabilité exigé/imum.
• Expérience administrative, ADV, service clients ou comptabilité souhaitée.
• Bonne aisance téléphonique et sens du contact client.
• Rigueur, organisation et persévérance pour suivre les dossiers.

Responsabilités

• Analyser et traiter les rejets de factures électroniques issues des plateformes de dématérialisation.
• Identifier les causes des anomalies (coordonnées clients, codes de routage, informations administratives manquantes ou erronées).
• Contacter les clients par téléphone et par e-mail pour collecter ou confirmer les informations nécessaires.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète.
• Mettre à jour les données clients dans les systèmes internes.
• Réaliser des contrôles de cohérence et de qualité des données.
• Produire des tableaux de suivi et reportings sous Excel.
• Participer aux actions d’amélioration continue des processus liés à la facturation électronique.

Connaissances

Analyse de données

Relation client

Gestion des données

Excel

Rigueur et organisation

Formation

Bac +2 en gestion/administration/comptabilité

Outils

Excel

Description du poste

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche un Assistant Facturation (H/F) pour analyser et traiter les rejets de factures électroniques, contacter les clients et assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution.

Le poste exige une formation Bac à Bac+2 en gestion/administration/comptabilité et une première expérience administrative ou en ADV. Autonomie et rigueur attendues dans ce rôle basé à Gennevilliers.