ASSISTANT FACTURATION GRANDS COMPTES SAV H/F

Jungheinrich France s.a.s.; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan dans le secteur de l'intralogistique recherche un Assistant Facturation Grands Comptes. Ce rôle dynamique implique la gestion de la facturation des clients, la collaboration avec diverses équipes pour résoudre les litiges et le suivi administratif. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation, avec des opportunités de carrière qui s'offrent à vous à la fin de votre alternance. Si vous êtes curieux, organisé et passionné par la satisfaction client, rejoignez cette équipe innovante et contribuez à un environnement où le succès collectif est au cœur de tout.

Prestations

Rémunération fixe

Restaurant d'entreprise

Intéressement/Participation

Qualifications

• Préparation d'un BTS ou DUT en gestion avec une première expérience similaire.
• Compétences en gestion administrative et maîtrise d'Excel et PowerPoint.

Responsabilités

• Gestion de la facturation des clients et suivi des litiges.
• Collaboration avec les équipes SAV et comptabilité pour maintenir la satisfaction client.

Connaissances

Gestion administrative

Communication

Organisation

Curiosité

Dynamisme

Formation

BTS Assistant Manager

DUT GEA

Outils

SAP

Excel

PowerPoint

Description du poste

ASSISTANT FACTURATION GRANDS COMPTES SAV H/F

Avantages : REMUNERATION FIXE + RESTAURANT D'ENTREPRISE + INTERESSEMENT/PARTICIPATION

Mission :

Qui sommes-nous?

Jungheinrich compte parmi les leaders mondiaux du secteur de l'intralogistique. Dans le monde ce sont 18 000 collaborateurs, et en France, première filiale de distribution, nous sommes 1250.

Tes missions :

• Gestion de la facturation des clients dont le pilotage est centralisé, dans le respect des procédures spécifiques définies pour chacun d'eux.
• Collaborer avec la cellule Process SAV, la comptabilité et avec Responsables grand compte SAV notamment pour le suivi administratif des litiges dans une optique de maintien du niveau de satisfaction client.
• Intervenir avec l'ensemble de l'équipe et parfois avec le siège basé en Allemagne sur les dossiers clients de niveau 1.
• Participer aux missions administratives de l'équipe Process & Administration.

Profil :

Pourquoi nous?

Durant toute la durée de ta formation tu es accompagné par ton tuteur dont la mission est de te faire gagner en compétences et grandir au sein de ton équipe. Tu bénéficies d'un suivi personnalisé tant par ton manager que par nos équipes RH.

A l'issue de ton alternance, si elle est réussie, de nombreuses opportunités de carrière sur la fonction commerciale seront à saisir chez Jungheinrich France.

Et pourquoi toi?

Parce que tu prépares une formation administrative type BTS assistant Manager ou gestion PME/PMI, DUT GEA,... que tu as idéalement une première expérience sur des missions similaires. La cerise sur le gâteau serait une première expérience sur SAP ou dans une activité SAV. Qu'en plus de ça, tu es curieux, dynamique et organisé et tu maitrises les outils informatiques notamment Excel et PowerPoint.

Et surtout, tu recherches un environnement où satisfaction client et gagner ensemble font pleinement partie de l'ADN collectif.

Tu es donc prêt à rejoindre la #YELLOWTEAM. Pour ça, rien de plus simple, tu postules et on revient rapidement vers toi !