Assistant export H / F

CERP; Rouen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans la distribution pharmaceutique recherche un collaborateur au sein de son équipe ADV export. Ce rôle clé implique la réception des appels clients, l'établissement de devis, et la négociation des contrats de vente. Vous aurez également l'opportunité de développer un portefeuille de clients tout en participant à des événements à l'étranger. Si vous êtes diplômé(e) en commerce international et que vous maîtrisez l'anglais, rejoignez cette entreprise qui valorise l'humain et la responsabilité sociétale. C'est une chance de contribuer à la santé publique tout en évoluant dans un environnement stimulant et collaboratif.

Prestations

Primes semestrielles

Intéressement

Participation

Qualifications

• Diplômé(e) en commerce international avec une connaissance des bases de la comptabilité.
• Maîtrise des techniques commerciales et de prospection, avec un niveau d'anglais B2.

Responsabilités

• Réceptionner les appels et renseigner les clients sur les demandes.
• Établir des devis et négocier les modalités du contrat de vente.
• Suivre les commandes et résoudre les litiges avec les clients.

Connaissances

Techniques commerciales

Techniques de prospection

Communication en anglais

Gestion des priorités

Adaptabilité

Formation

Bac+2 à Bac+3 en commerce international

Description du poste

Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes. En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d’emploi et devenez un acteur de notre succès !

Rattaché(e) au Responsable ADV export, vos principales missions sont :

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients ;
• Étudier la faisabilité technique et commerciale des demandes clients (délai de mise à disposition, disponibilité des produits, coûts) ;
• Établir des devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales aux clients (planning, prix, paiement) ;
• Négocier avec les clients les modalités du contrat de vente ;
• Enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délai de livraison, mode de conditionnement) et en informer les clients ;
• Suivre les éléments de paiement des commandes et préparer les pièces justificatives pour transmission aux services concernés ;
• Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement et de litiges (livraison, garantie, règlement) ;
• Participer à des salons, séminaires à l’étranger ;
• Développer un portefeuille de clients prospects.

CDI à temps plein du lundi au vendredi.

Rémunération : 3033€ brut mensuel, primes semestrielles, intéressement et participation.

Profil recherché

Diplômé(e) d'une formation de niveau bac+2 à bac +3 dans le domaine du commerce international, vous connaissez les bases de la comptabilité, du droit commercial international, de la chaîne logistique et de la réglementation du transport et des marchandises. Vous maîtrisez les techniques commerciales et les techniques de prospection. Vous êtes à l'aise pour communiquer en anglais (niveau B2 indispensable). Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'adaptation et de gestion des priorités. Vous êtes autonome et appréciez le travail en équipe.