Assistant equipe service H/F

Expectra; Rouen, Rogerville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Assistant Administratif & Relation Clients pour rejoindre une équipe engagée. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion administrative et de la relation client, garantissant un accueil téléphonique de qualité et un suivi efficace. Vous interviendrez également dans la planification des interventions techniques, en collaborant avec diverses parties prenantes pour assurer une coordination optimale. Ce poste offre une belle opportunité de développement professionnel au sein d'une équipe soudée et dynamique, où votre contribution sera essentielle pour maintenir un service de qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative et relation client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner des activités.

Responsabilités

• Assurer la gestion efficace de la relation client et des missions administratives.
• Planifier les interventions techniques et assurer le suivi administratif.

Connaissances

Gestion de la relation client

Compétences administratives

Planification

Communication

Formation

Diplôme en administration ou domaine connexe

Description du poste

New 02 avril Seine-Maritime, Rogerville CDI 26400 Annuel

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Office vous proposent des opportunités de carrière.

Poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Administratif & Relation Clients (H/F) pour rejoindre une équipe de 6 personnes dans le cadre d'un CDI qui est à pourvoir dès que possible.

Responsabilités

1. Assurer des missions administratives et une gestion efficace de la relation client.
2. Responsable de l'accueil téléphonique et de l'accompagnement des clients, en leur apportant des réponses adaptées et un suivi de qualité.
3. Intervenir sur la planification des interventions techniques, en veillant à une coordination optimale entre les différentes parties prenantes.
4. Assurer le suivi administratif et la facturation du service.
5. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires pour garantir une organisation fluide et efficace.