Assistant(e) Webmarketing / Customer Success en alternance à Montpellier

Galileo Global Education; Montpellier; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Galileo Global Education à Montpellier propose un contrat d’alternance à partir de septembre 2024. Les missions incluent la création de sites, la mise à jour des contenus, et le support client via divers canaux.

Le candidat idéal devra avoir un excellent relationnel et des compétences en communication orale. Une culture web serait un plus. Ce poste est destiné aux débutants, avec un niveau d’études Bac+4/5 requis.

Qualifications

• Excellent niveau d'orthographe et de communication orale.
• Une culture web est un plus pour ce poste.

Responsabilités

• Création de sites pour les clients.
• Préparation de publications pour les réseaux sociaux.
• Mise à jour des sites des clients.
• Support client par chat, email, téléphone.
• Résolution de problèmes jusqu'à leur résolution complète.
• Formations clients aux outils de l’entreprise.

Connaissances

Excellent relationnel

Culture web

Formation

Bac+4/5

Description du poste

Contrat d’alternance basé à Montpellier, au sein de l'école de commerce ESG Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2024.

Mission

• Création de sites pour les clients
• Préparation de publications pour les réseaux sociaux
• Mise à jour des sites de nos clients
• Support client par chat, email, téléphone
• Prise en charge des éventuels problèmes et suivi jusqu'à leur résolution complète
• Formations clients aux outils de l’entreprise

Profil & qualifications

• Excellent relationnel (orthographe + oral)
• Culture web est un plus

Localisation : Montpellier
Type d'emploi : Alternance
Niveau d’expérience requis : Débutant
Niveau d’études : Bac+4/5