Assistant(e) technique de secteur SAAD (H/F)

AMSAM; Soissons; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association médico-sociale en Hauts-de-France recherche un(e) Assistant(e) technique de secteur SAAD pour planifier les interventions à domicile. Vous êtes responsable de l'accueil des usagers et devez posséder une expérience en médico-social. Le contrat est en CDI avec un salaire brut mensuel de 1996,5 à 2073,5 Euros.

Prestations

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• Une première expérience en planification est indispensable.
• Expérience dans le secteur médico-social est requise.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.
• Planifier les interventions dans le respect de la législation.
• Participer aux transmissions d'informations avec l'équipe.

Connaissances

Capacité d'écoute

Rigueur et organisation

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Assistant(e) technique de secteur SAAD (H/F)

Assistant(e) technique de secteur SAAD (H/F) 02 - SOISSONS

Offre n° 194RDCV
Assistant(e) technique de secteur SAAD (H/F)

A PROPOS DE L'ENTREPRISERiche d'un siècle d'histoire, l'AMSAM - (ASSOCIATION MEDICO SOCIALE ANNE MORGAN), reste fidèlement engagée aux valeurs de sa fondatrice : l'aide à la personne et la lutte contre toute forme d'exclusion grâce à l'engagement et au professionnalisme de ses 350 collaborateurs.Association loi 1901, reconnue d'utilité publique, elle intervient auprès de 6000 personnes en situation de fragilité due à l'âge, à la maladie, au handicap ou à tout accident de la vie.Acteur majeur du secteur médico-social et sanitaire sur Soissons (02) et ses environs. L'AMSAM agit dans trois domaines :- L'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie avec, un service d'aide à domicile et de portage de repas ;- Le soin à domicile, avec un centre de soins infirmiers (CSI), un service soins infirmiers à domicile (SSIAD), un service Hospitalisation à Domicile (HAD)- Le logement, l'hébergement et l'insertion avec deux résidences d'autonomie, un service d'hébergement temporaire, un service droit au logement, un clic, une plateforme PPSA.Sous la responsabilité du chef de service SAAD, l'assistant(e) technique de secteur assure la planification des interventions à domicile au sein du Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD).MISSIONS / ACTIVITÉS PRINCIPALES1- AccueilAssure l'accueil physique et téléphonique des usagers, familles, professionnels de sa zone d'interventionEnregistre l'ensemble des contacts (téléphoniques, messages), peut y répondre directement ou les transmet au responsable ou au cadre de secteur lorsque la réponse nécessite une validation.2- PlanificationPlanifie et cycle les interventions dans le respect de la législation du travail (contrôle du temps de travail, suivi de la modulation et des obligations légales et conventionnelles),Participe activement à la continuité de service et d'interventions auprès des bénéficiaires (gestion des remplacements)Contrôle la conformité des plannings aux règles du droit du travail et de la convention collective, en collaboration avec les responsables de secteur ou du service,Assure le suivi quantitatif des prestations et réalise des réajustements nécessaires,Communique avec les intervenants, les bénéficiaires tout changement de plannings3- TransmissionsParticipe aux transmissions et échanges d'informations avec les membres de l'équipe pour favoriser la cohérence globale du service.Peut être amené à réaliser diverses missions administratives (courriers, classement de documents, comptes-rendus de réunions)Rend compte de son activité à son supérieur hiérarchiqueContribue à l'amélioration continue de la qualité du service (respect des procédures qualité, propositions d'améliorations),Est force de proposition et participe aux projets d'amélioration de fonctionnement collectifCOMPÉTENCES ET QUALITÉSCapacité d'écoute, d'observation, d'analyse et d'évaluation,Rigueur et organisationRéactivité et capacité d'adaptation,Bonne maîtrise des outils informatiques,Aisance relationnelle, écoute et disponibilitéEsprit d'équipe et esprit associatif,Capacité de négociation et de médiation.Une première expérience en planification ainsi qu'une expérience dans la branche de l'aide à domicile et le médico-social sont indispensables.CONDITIONS DE TRAVAIL ET CONTRAINTES DU POSTEAstreintes téléphoniques en semaine et les weekends et jours fériés par roulement avec les autres membres de l'équipe concernés,Dépassement d'horaire possible dans le cadre des astreintes,Grande écoute et disponibilité pour les usagers et les intervenantes à domicile,Relations quotidiennes avec toute l'équipe du service aide à domicile et portage de repas, les bénéficiaires, les autres services de l'AMSAM et les partenaires de l'association.Déplacements ponctuels à caractère exceptionnel sur les permanences des secteurs.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1996.5 Euros à 2073.5 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• CSE

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités hospitalières

Employeur

250 à 499 salariés

L'AMSAM, plus de 300 salariés, a pour vocation le maintien ou le retour des personnes à domicile. L'AMSAM agit dans trois domaines :- Le soin avec 1 service HAD, 1 Centre de Soins Infirmiers (CSI), 1 (SSIAD), 1 équipe spécialisé de soins infirmiers précarité (ESSIP) , 1 centre de ressources territorial (CRT).- Le maintien de l'autonomie (aides à domicile, d'accompagnement, gardes itinérantes de nuit)- Le logement et l'insertion (accompagnement social lié au logement (ASSLL))

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