ASSISTANT.E SOCIAL.E

Centre Hospitalier Universitaire; Limoges; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital régional situé à Limoges recherche un assistant de service social pour aider les patients dans leurs démarches administratives et médicales. Le candidat doit avoir un DEASS, faire preuve d'écoute et travailler en étroite collaboration avec les équipes médicales. Ce poste exige des compétences d'analyse et un engagement envers le respect des droits des usagers.

Qualifications

• Respect de l’éthique et la déontologie professionnelle.
• Disposition pour les relations humaines.
• Goût pour le travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir l’usager et établir un bilan psycho-social.
• Collaborer avec les partenaires internes.
• Favoriser l’accès aux soins et aux prestations sociales.

Connaissances

Qualité d’analyse

Aptitude à l’accueil

Capacité à travailler en équipe

Formation

DEASS – Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social

Description du poste

À propos de nous

Le CHU de Limoges a été créé en 1974 et a trois missions de service public: les soins, l’enseignement, la recherche et l’innovation. Nos personnels exercent au sein de5 hôpitaux (le CHU Dupuytren 1, le CHU Jean Rebeyrol 1, le CHU Dupuytren 2, l’hôpital de la mère et de l’enfant et le Centre de gérontologie Chastaingt) et d’un Centre de biologie et recherche en santé.

Mission

Missions :

– Accueillir l’usager et / ou son entourage ou aller au chevet des malades susceptibles d’avoir recours à ses services.
– Etablir un bilan psycho-social et proposer un plan d’action grâce à des techniques d’entretien. L’assistant de service social analyse et fait l’inventaire des différentes solutions susceptibles d’être proposées. Il s’applique à donner ou à redonner leur autonomie aux personnes limitant ainsi le « faire à la place de … » au profit d’une action éducative d’accompagnement des usagers dans leurs démarches. La notion de consentement de l’usager au projet proposé est indispensable à un accompagnement de qualité.
– Travailler en collaboration avec les partenaires internes : suivi des visites médicales, participation aux staffs, échanges quotidiens d’informations avec les équipes de soins …
– Favoriser l’accès aux soins : L’assistant socio-éducatif doit engager les démarches qui permettront aux patients de bénéficier de tous les soins adaptés à leur état de santé sans rencontrer de frein administratif.
– Favoriser l’accès aux prestations et avantages sociaux : un souci prioritaire de l’assistant socio-éducatif concerne la précarisation des ressources due au problème médical. L’assistant socio-éducatif engage donc de multiples démarches pour garantir des revenus aux personnes rencontrées et veille à ce que les patients puissent bénéficier de tous les avantages auxquels ils peuvent prétendre notamment par la rédaction de rapports sociaux pour l’obtention de secours financier.
– Organiser les sorties de la structure hospitalière : suivant l’état de santé de la personne, le handicap physique ou l’état de dépendance, l’âge, la situation familiale ou matérielle, le devenir du patient sera différent. Selon le cas, l’assistant socio-éducatif organise le retour à domicile en mettant en place les aides nécessaires. Il facilite aussi l’orientation des patients vers des services de suite adaptés (moyen séjour, convalescence, rééducation fonctionnelle, rééducation cardiaque, etc…) ou vers des institutions spécialisées (M.A.S., maisons de retraite…) en constituant des dossiers d’orientations externes. Il est toujours tenu compte du consentement de l’usager afin d’engager un accompagnement de projet cohérent.
– Prendre en charge de façon spécifique des ressortissants étrangers dans le cadre de la P.A.S.S.
– Assurer la protection des individus : lorsqu’il en va de l’intérêt de la personne ou dans certains contextes exceptionnels, l’assistant socio-éducatif est amené à faire des signalements à des professionnels compétents pour garantir une protection, à proposer et à mettre en place des mises sous protection de justice.
– Ecouter et soutenir: l’assistant socio-éducatif assure un soutien psychologique auprès des patients ou de leur entourage et valorise autant que possible les capacités de la personne à faire face aux situations. Il favorise la persistance et le maintien des liens sociaux.
– Informer les patients et leur entourage: l’assistant socio-éducatif informe le patient et / ou son entourage de leurs droits et devoirs ainsi que des recours dont ils disposent au regard de la situation exposée. Cette information doit être claire et précise. Un contact systématique doit être effectué pour toutes orientations en service de suite.
– Assurer des relais sociaux avec les partenaires: établir une fiche de liaison systématique avec les assistants sociaux du service ou les partenaires sociaux extérieurs à la structure lors du transfert d’un patient ou d’une sortie du CHU, quand des actions sociales ont été engagées.

Profil

Formations – Qualifications : DEASS – Diplôme d’Etat d’Assistant de Service Social

Connaissances particulières : Respect de l’éthique et la déontologie professionnelle basé sur les valeurs et les principes du travail social – Disposition réelle pour les relations humaines et goût pour le travail en équipe.

Qualités professionnelles :

• Qualité d’analyse, d’évaluation et de synthèse

• Connaissances et respect de ses compétences et de ses limites

• Aptitude à l’accueil et écoute

• Disponibilité

• Discrétion

• Aptitude à faire face à une situation

• Capacité d’organisation

• Capacité d’adaptation

• Capacité à travailler en équipe