Assistant(e) ressources humaines en alternance

Responsabilités :

1. Collecter et analyser les besoins de recrutement en intérim, CDD et CDI de nos clients.
2. Rechercher (sourcing sur jobboards et vivier interne), évaluer (entretien téléphonique, entretien physique, passation de tests, contrôles de références, etc.), proposer les candidats aux clients en adéquation avec leurs besoins et assurer le suivi des délégations.
3. Renseigner les intérimaires et candidats sur la mission proposée, leur statut, leurs droits, obligations et sur les règles de sécurité au travail à respecter.
4. Entretenir des relations commerciales avec les clients / prospects, les fidéliser.
5. S'assurer régulièrement de la satisfaction des clients.
6. Anticiper les besoins des clients et faire des propositions actives de candidats.
7. Constituer les dossiers d'inscription, mettre à jour notre base de données.
8. Rédiger les contrats de mission et de mise à disposition.
9. Gérer les visites médicales, les déclarations d'embauche, les relevés d'heures, etc.
10. Compétences clés :
11. Sens du service clients : avoir pour objectif la satisfaction de nos clients (être à leur écoute, bien cerner leurs besoins, etc.)
12. Aisance relationnelle : afin de nouer et d'entretenir des relations saines
13. Esprit d'équipe : afin de travailler dans un esprit de coopération et d'entraide
14. Flexibilité et ouverture d'esprit : afin de se tenir informé(e) des évolutions du marché de l'emploi
15. Persévérance : les recrutements pouvant durer plusieurs mois (rareté du profil recherché, etc.)
16. Réactivité : afin de satisfaire au mieux les clients dans un environnement très concurrentiel
17. Sens de l'organisation : afin de mener en parallèle plusieurs dossiers
18. Gestion du stress : objectifs de résultats dans des délais parfois courts, multiplication des tâches, etc.

Modalités :

1. Lieu du poste : Besançon 25000
2. Pré-requis : être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 5 minimum (BTS, BAC+2, DUT) pour intégrer le BAC+3
3. Processus d'admission : dossier de candidature, tests et entretien de motivation

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