Assistant(e) Responsable Services à Domicile H/F- Alternance

IFAE; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

IFAE recrute un(e) Assistant(e) Responsable Services à Domicile, profil à potentiel, pour soutenir le responsable dans le pilotage et la coordination des prestations à domicile. Le poste implique la supervision administrative et la qualité des services offerts.

Vous préparez un Titre Professionnel RCSAD (Niveau 5) ou équivalent, avec formation dispensée par des professionnels du secteur et perspectives d’évolution vers des responsabilités de direction. Alternance possible selon le cadre légal.

Qualifications

• Formation: Titre Professionnel RCSAD ou équivalent du secteur médico-social.
• Savoir-être: sens des responsabilités, organisation, esprit d’équipe, discrétion et gestion des priorités.
• Savoir-faire: coordination, pilotage opérationnel et travail avec les équipes terrain.
• Titre RNCP – niveau 5 reconnu par l’État.
• Formation dispensée par des professionnels du domicile et du médico-social.
• Forte employabilité et perspectives d’évolution vers des postes de responsable ou de direction.

Responsabilités

• Appui au pilotage des services à domicile: organisation de l’activité, suivi des indicateurs opérationnels, participation au projet de service.
• Coordination des équipes et des interventions: gestion des plannings, organisation des intervenants et ajustements opérationnels.
• Gestion administrative & qualité: supervision des dossiers, respect du cadre réglementaire et amélioration continue.
• Relation usagers et partenaires: interface avec bénéficiaires, familles et partenaires institutionnels.

Connaissances

Coordination

Pilotage opérationnel

Gestion administrative

Formation

Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD) – niveau 5

Description du poste

Notre partenaire, structure spécialisée dans les services d'aide et d'accompagnement à domicile, recrute un(e) Assistant(e) Responsable Services à Domicile, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil à potentiel, capable d’appuyer le responsable de service dans le pilotage opérationnel, la coordination des équipes et la qualité des prestations proposées aux bénéficiaires.

Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous contribuez au bon fonctionnement des services à domicile :

• Appui au pilotage des services à domicile : Participation à l’organisation de l’activité, suivi des indicateurs opérationnels, contribution à la mise en œuvre du projet de service.
• Coordination des équipes et des interventions : Soutien à l’organisation des plannings, coordination des intervenants à domicile, gestion des ajustements et des situations opérationnelles.
• Gestion administrative & qualité : Supervision des dossiers usagers, respect du cadre réglementaire des services à domicile, contribution aux démarches qualité et à l’amélioration continue.
• Relation usagers et partenaires : Interface avec les bénéficiaires, familles et partenaires institutionnels, appui à la représentation de la structure.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5), ou d’un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social ou des services à la personne.
• Savoir-Être : Sens des responsabilités, organisation, esprit d’équipe, discrétion absolue et gestion des priorités.
• Savoir-Faire : Appétence pour la coordination, le pilotage opérationnel et le travail en lien avec les équipes terrain.
• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5).
• Formation dispensée par des professionnels des services à domicile et du médico-social en activité.
• Forte employabilité et perspectives d’évolution vers des fonctions de responsable ou de direction de services à domicile.

Un parcours simple et structuré :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.
• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Le secteur des services à domicile recrute des profils engagés et à potentiel.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.