Assistant(e) Responsable Réservation (H/F)

Hotel Grandes Rousses; Saint-Tropez; Hybrid; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Logé ou Indemnité logement

Nourri sur le temps de travail

Tenue vestimentaire fournie et blanchi

Équipes passionnées

Job summary

Cheval Blanc St-Tropez recherche un Assistant(e) Responsable Réservation pour façonner l’expérience de nos hôtes et optimiser l’occupation.

Vous assurerez la gestion rigoureuse des réservations, le suivi administratif et coordonnerez les services entre les départements, avec discrétion et sens du service.

Expérience minimum 2 ans dans un établissement similaire, maîtrise d’Opéra Cloud et Pack Office, anglais et français courant.

Qualifications

• Expérience minimum de 2 ans dans un établissement hôtelier de luxe.
• Connaissance de l’outil Opéra Cloud et Pack Office.
• Anglais et Français courants exigés; une 3e langue appréciée.

Responsibilities

• Gérer les réservations avec précision et fiabilité.
• Suivre le processus administratif de la réservation jusqu’au dépôt des arrhes.
• Coordonner les échanges entre les départements pour une expérience client éclatante.

Skills

Anglais courant

Français courant

Discrétion

Education

CAP/BAC/BTS Hôtellerie/Restauration ou MC Accueil Réception

Tools

Opéra Cloud

Pack Office

Job description

| | | | --- | | Page précédente | | | | --- | | | | | | | | | --- | --- | --- | | **Poste recherché :** **Assistant(e) Responsable Réservation** **Référence :** n°319243 **Ville :** Saint-Tropez **Pays :** France **Contrat :** CDI **Expérience :** Indifférent **Statut du poste :** Employé **Catégorie du poste :** Réservation / Yield / Revenue Management **Salaire :** **Logement :** Non **Date de mise en ligne :** 21/09/2026 **Offre toujours d'actualité pour la semaine du** 21/09/2026 POSTULER CONSERVER RECEVOIR PARTAGER **Cheval Blanc St-Tropez** 36 chambres Site internet +− Leaflet | OpenStreetMap Page précédente Je postule ! | **Cheval Blanc St-Tropez recrute...****Assistant(e) Responsable Réservation (H/F)** NOTRE MAISON **Cheval Blanc St-Tropez** A l'ombre de majestueux pins centenaires, Cheval Blanc St-Tropez offre un écrin de tranquillité face au golfe de Saint-Tropez. Dès son ouverture en 1936, la propriété se distingue par l'excellence de son service, discret et prévenant, et la passion qui anime ses 200 Artisans au quotidien. Récompensée à plusieurs reprises par Condé Nast Traveller comme Meilleur Hôtel de France et Monaco ainsi que par DUCO comme plus bel Hôtel de Charme, la Maison offre 31 chambres et suites ainsi que 2 Villas baignées par la lumière du soleil méditerranéen. Dotées d'un balcon ou d'une terrasse aménagée, la vaste majorité d'entre elles dévoilent des vues étincelantes sur la grande bleue, entièrement redessinées par Jean-Michel Wilmotte. L'art culinaire est élaboré par le chef Arnaud Donckele.La **Vague d'Or**, restaurant gastronomique récompensé par trois étoiles au Guide Michelin et cinq toques au Gault-Millau, met en scène chaque soir la créativité du chef Arnaud Donckele. La **Terrasse**, récompensé par une étoile au Guide Michelin, propose une cuisine contemporaine aux notes méditerranéennes pour un déjeuner décontracté face à la mer Le Spa Cheval Blanc signé Guerlain se découvre comme un havre de paix aux larges volumes, dédié à la relaxation, au bien-être et au sport. Entre terre et mer, spa et voile, pinède ancestrale et horizon méditerranéen, Cheval Blanc St-Tropez conserve son caractère familial et renoue avec le mythe des séjours paisibles en Méditerranée. UN NOUVEAU CHALLENGE... Devenez Assistant(e) Responsable des Réservations chez Cheval Blanc, vous **façonnez l'expérience** de nos hôtes en les **surprenant**, en **anticipant** leurs besoins et en leur offrant un service **sur-mesure**. Vous assistez le Responsable Réservations en garantissant la fiabilité et la qualité de nos services. En coulisses, vous assurez la gestion **rigoureuse** des réservations, en respectant les **standards de qualité** Cheval Blanc et LQA; en veillant à la **coordination parfaite** entre les différents départements de la Maison. Vous connaissez parfaitement nos chambres et nos services, et vous savez comment les mettre en valeur pour créer des **séjours inoubliables** tout en **optimisant l'occupation** de notre établissement. Votre capacité à faire preuve de **confidentialité et discrétion** vous permet d'entretenir un excellent relationnel avec nos hôtes. Vous veillez avec une attention particulière à la gestion administrative des réservations, assurant un **suivi méticuleux** de chaque étape, de la facturation au dépôt des arrhes, afin de garantir **l'excellence de l'expérience**. UNE PERSONNALITÉ, UN PROFIL, UNE EXPERTISE... **Expérience** CAP/BAC/BTS Hôtellerie/Restauration ou MC Accueil Réception Connaissance de l'hôtellerie de luxe Expérience de 2 ans minimum dans un établissement similaire **Savoir-faire** Maîtrise du Pack Office et Opéra Cloud Anglais et Français courant (oral et écrit) Maîtrise d'une 3e langue appréciée **Savoir-Être** Empreint de bienveillance Reconnu pour votre sens de la précision et du détail Admiré pour vos capacités d'analyse et d'adaptation Réputé pour votre discrétion et sens du service EN NOUS REJOINGNANT... **AVANTAGES** * Logé ou Indemnité logement * Nourri sur le temps de travail * Tenue vestimentaire fournie et blanchie * Équipes passionnées **PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ** * **Site internet de la société** * **Page Société sur LinkedIn** * **Consultez la page de présentation complète de cette société : offres, réseaux sociaux...** **Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?** Cheval Blanc St-Tropez propose aussi, dans la même catégorie, l'offre suivante qui peut vous intéresser : - **Agent de Réservation (H/F)** **J'AI LE PROFIL !** **OU** **JE POSTULE PLUS TARD** **CONSERVER** **PARTAGER** **IMPRIMER** **IMPORTANT :** prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur. **View the full company profile: jobs** **LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS** **CHEVAL BLANC** **LEGAL NOTICE** Reproduction strictly prohibited. Any reproduction of content without the prior authorization of the holder of the intellectual property rights is illegal and constitutes an infringement, which is a criminal offense. To learn more about the rights that protect this page, click here | | | | | |