Assistant(e) Résidence & Accueil

GROUPE LP PROMOTION; Bourges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une structure dynamique recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) à Bourges pour un CDD de 6 mois. Le poste implique des missions variées telles que l'accueil des résidents, l'entretien des lieux et des fonctions commerciales, dans un environnement bienveillant. Une première expérience dans le domaine de l'hospitalité est appréciée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques.

Prestations

Tickets restaurant

Avantages groupe

Accompagnement à la prise de poste

Qualifications

• Première expérience dans le secteur de l’hospitalité ou du service appréciée.
• Bonnes compétences en organisation et rigueur exigées.
• Motivation et esprit d'équipe sont essentiels.

Responsabilités

• Accueillir, informer et fidéliser les résidents.
• Participer à l'entretien des parties communes et appartements.
• Être à l'écoute des besoins des résidents et améliorer les services.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Organisation

Autonomie

Polyvalence

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils informatiques

Motivation

Réactivité

Sourire en toute circonstance

Description du poste

Nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) en CDD 6 mois pour renforcer notre équipe sur la résidence Studentlyà Bourges.

Vos missions

En étroite collaboration avec l’assistant(e) manager et la responsable de site, vous interviendrez sur plusieurs volets d’activités :

Accueil & Réservations

• Accueillir, informer et fidéliser les résidents
• Gérer les appels et dossiers clients
• Réaliser les états des lieux d’entrée
• Utiliser les outils informatiques internes
• Assurer la préparation et le suivi des rendez-vous (visites, entrées...)

Entretien & Services

• Participer à l’entretien des parties communes et appartements
• Gérer les réapprovisionnements (linge, consommables, produits ménagers)
• Veiller à la propreté et au respect des standards de qualité LP Services
• Effectuer les inventaires de stocks et de blanchisserie

Fonctions commerciales

• Être à l’écoute des besoins des résidents
• Participer activement à l’amélioration continue des services
• Être moteur dans la relation client et force de proposition

Polyvalence & esprit d’équipe

• Participer aux missions transverses selon les besoins de la résidence
• Agir avec esprit d'entraide, dans un objectif commun de satisfaction client

Profil recherché

• Première expérience dans le secteur de l’hospitalité ou du service apprécié
• Sens du service, rigueur et bonne organisation
• Autonomie, polyvalence et esprit d’équipe
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Motivation, réactivité et sourire en toute circonstance

Ce que nous vous offrons

• CDD 6 mois - 30h / semaine
• Salaire : 1772.50 € brut 13ème mois inclus
• Une expérience humaine et professionnalisante au sein d’une structure dynamique
• L’opportunité de découvrir les métiers de la gestion de résidence
• Un environnement bienveillant et des équipes engagées
• Tickets restaurant, avantages groupe, accompagnement à la prise de poste

Poste basé à Bourges
Rejoignez l’aventure et faites partie d’une équipe qui bouge !

Postulez dès maintenant !