Assistant(e) Qualité

Ateliers Bio de Provence; Carpentras; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale dynamique spécialisée dans la production de pâtes fraîches biologiques recherche un(e) Assistant(e) Qualité. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de surveiller la conformité des normes de qualité sur le terrain, de rédiger des procédures et de gérer les réclamations clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérateurs de production, apportant votre proactivité et votre rigueur pour garantir une qualité optimale. Rejoindre cette entreprise en pleine croissance vous permettra de contribuer à des projets significatifs dans un environnement éco-responsable.

Qualifications

• Capacité à surveiller le respect des exigences qualité sur le terrain.
• Compétences en rédaction de procédures et gestion des réclamations clients.

Responsabilités

• Surveillance quotidienne des normes de qualité sur le terrain.
• Rédaction et suivi des procédures qualité au sein de l'usine.

Connaissances

Surveillance des BPH

Rédaction de procédures

Gestion des réclamations

Proactivité

Rigueur

Autonomie

Formation

Diplôme en qualité ou domaine similaire

Description du poste

Ateliers Bio de Provence est une entreprise familiale de 40 salariés située dans le Vaucluse à Carpentras et spécialisée dans la production de pâtes fraîches biologiques (ravioli, pâtes, quenelles, gnocchi). Nous connaissons depuis 4 ans une croissance forte (+ 40% en 4 ans) sur nos réseaux de commercialisation (réseaux spécialisés bio, GMS, RHF et industrie). Afin de répondre à cette croissance, nous avons déménagé en 2019 pour des ateliers plus grands sur un nouveau site éco-conçu.

Notre entreprise est labellisée BioEntrepriseDurable depuis Juin 2019 et a obtenu la certification IFS en juin 2021.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité en CDI, poste à pouvoir dès que possible.

Les missions confiées porteront sur:

1. Surveillance et missions terrain
   Surveille quotidiennement le respect des BPH et autres exigences qualité sur le terrain.
   Corrige les dérives terrain ou fait remonter au responsable QSE.
2. Application et suivi du système qualité
   Rédige des procédures, modes opératoires ou enregistrements pour son service et gère les affichages qualité dans l’usine.
   Applique dans son ensemble la procédure relative aux NC, fait le suivi et établit un bilan des NC.
   Enregistre et suit les réclamations clients ou fournisseurs relatives à la qualité.
   Participe à la création et/ou animation des formations pour l’hygiène et la sécurité.
   Participe au maintien ou à l’établissement des certifications (BIO, IFS).
   Assure un reporting régulier à son N+1 sur la réalisation de ses missions.

Le ou la candidate doit apprécier les missions terrains et le contact avec les opérateurs de production. Pro-actif(ve), il (elle) sait rechercher les informations et entretient de bonnes relations avec les interlocuteurs internes et externes. Fait preuve de rigueur et d’autonomie dans l’accomplissement de ses missions.

Merci d’adresser rapidement vos candidatures CV + lettre de motivation à: [e-mail]