Shop Assistant Manager

Luca Finance & Management School; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is seeking a dynamic Digital Project Assistant Intern to enhance e-commerce conversion strategies. In this role, you will collaborate closely with e-commerce and CRM teams to optimize user journeys and implement best practices. Your responsibilities will include managing AB testing projects, analyzing performance metrics, and formalizing recommendations for business units. If you are proactive, data-driven, and passionate about e-commerce, this opportunity will allow you to grow your skills in a vibrant and supportive environment. Join a team that values initiative and collaboration, and make a significant impact on digital projects.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le secteur du e-commerce.
• Capacité à adapter le discours selon les interlocuteurs.

Responsabilités

• Optimiser la conversion et les parcours des sites e-commerce.
• Aider à la construction de la roadmap d’AB test et de personnalisation.
• Formaliser des recommandations et optimisations d’e-merchandising.

Connaissances

Analyse des performances

Proactivité

Rigueur

Autonomie

Culture des chiffres

Anglais courant

Formation

Diplôme d'une école de commerce

Outils

Google Analytics

Eulerian

Kameleoon

Target2Sell

Content Square

Description du poste

Au sein de la direction Projets / Produit, et rattaché au chef de projet CRO, vous êtes en charge d'optimiser la conversion et les parcours des sites e-commerce du groupe.

En étroite collaboration avec l’ensemble des équipes e-commerce et CRM / data, votre périmètre d’intervention s’articule autour des axes suivants :

Projets :

• Aider à la construction et à la formalisation des projets de la roadmap CRO.
• Participer au cadrage, à la rédaction des spécifications des améliorations identifiées, ainsi que de leur mise en œuvre.
• Création et suivi des tickets concernant les anomalies et nouvelles demandes.
• Analyse des performances sur les différents projets mis en place.
• Maintenir une veille sur les best practices des parcours digitaux (concurrents directs, et de l’industrie E-Commerce au global).

Test & Learn :

• Aider à la construction de la roadmap d’AB test et de personnalisation.
• Formalisation des briefs à destination des différentes entités du groupe et de notre partenaire d’AB testing et de personnalisation pour la mise en œuvre des expériences.
• Lancement et suivi des expériences.
• Paramétrages d’expériences simples directement sur la plateforme d’AB testing.
• Reporting des résultats.

Accompagnement des Business Units :

• Formalisation des recommandations et des optimisations d’e-merchandising, de parcours clients en fonction des sources / profils / appétences / comportements, pages d’animation commerciales, etc.
• Aide à la rédaction de la newsletter mensuelle à destination des BU pour communiquer sur les résultats des différentes expériences.
• Diffuser les meilleures pratiques CRO au sein de l’ensemble des équipes business opérationnelles et s’assurer de leur mise en œuvre.
• Évangéliser et faire monter en compétence l’ensemble des équipes sur les outils identifiés.

Votre profil :

Diplômé d’une école de commerce, vous justifiez d’une expérience confirmée dans le secteur du e-commerce.

Culture des chiffres, proactivité, rigueur et autonomie, seront vos atouts sur ce poste.

Vous connaissez l’un des outils référents du marché : Google Analytics, Eulerian, Kameleoon, Target2Sell, Content Square, etc.

Vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs en fonction de leur profil et avez développé une bonne compréhension des enjeux du marketing et de la connaissance clients.

Fédérateur, bon contact, sens du travail en équipe et esprit d’initiative.

Anglais courant, au regard du contexte international de l’entreprise.

Référence : 2024-3127

Date de parution : 26 / 06 / 2024

Intitulé du poste : Stagiaire-Assistant Chef de Projet Digital H / F