Assistant/e planification H/F

Dekra; Brest; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à Brest recherche un/e Assistant/Assistante planification en CDD de 3 mois pour gérer la planification des interventions des techniciens. Les missions incluent l'optimisation des tournées et la gestion de la relation client. Une rémunération fixe sur 13 mois et divers avantages sont offerts. Une expérience en planification et la maîtrise des outils bureautiques sont des atouts.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Mutuelle prise en charge à 70%

Carte ticket restaurant SWILE

Prime vacances

CSE avec divers avantages

Programme de cooptation

Qualifications

• Expérience en planification appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques exigée.

Responsabilités

• Gérer la planification des interventions.
• Organiser les interventions des techniciens.
• Assurer la relation client.

Connaissances

Planification

Gestion de la relation client

Utilisation de Word

Utilisation d'Excel

Utilisation de PowerPoint

Description du poste

Administratif - Gestionnaire de Back Office

Intitulé de l'offre

Type de contrat

Durée du contrat

3 mois

Temps de travail

Description de la mission

DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/Assistante planification pour un CDD de 3 mois, responsable de la gestion autonome de la planification des interventions sur le périmètre confié.

Rattaché/e à la Responsable administrative d'activité, vous serez en charge d'un portefeuille clients par métier ou secteur géographique et organiserez les interventions des techniciens.

Vos missions principales incluront :

• Elaborer des stratégies de planification et optimiser les tournées des intervenants
• Créer, piloter et mettre à jour les prestations sur votre territoire
• Gérer la relation client, la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions
• Servir d'interface entre clients, intervenants et service externe pour les contrats nationaux
• Répondre aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Réaliser le reporting de votre activité et collaborer avec les managers

Le poste est basé à notre agence de Brest.

Si vous souhaitez développer vos compétences en planification, que vous êtes motivé(e) et que vous valorisez l'esprit d'équipe, le sens du service et le dynamisme, ce poste pourrait vous convenir.

Une expérience en planification et la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) seront un atout.

Nous proposons :

• Une rémunération fixe sur 13 mois, selon profil et expérience
• Une mutuelle prise en charge à 70%
• Une carte ticket restaurant SWILE de 10.50 € par jour travaillé
• Une prime vacances d'environ 10% du salaire mensuel
• Un CSE avec divers avantages (chèques vacances, chèques culture, etc.)
• Un programme de cooptation attractif

Chez DEKRA, la diversité est une force. Nous valorisons toutes les singularités et sommes une entreprise handi-accueillante. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.