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Une entreprise dynamique dans le secteur de la formation recherche un(e) assistant(e) pédagogique pour soutenir le fonctionnement des parcours de formation. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative des apprenants, de l'organisation des cours, et de la communication entre les équipes pédagogiques et les apprenants. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, organisée et ayant un diplôme de niveau 5, avec une possibilité d'évolution interne.
L’assistant(e) pédagogique constitue l’intermédiation entre les différents acteurs et l’établissement sur les volets administratifs et pédagogiques. Il assure un rôle de soutien opérationnel essentiel au bon fonctionnement des parcours de formation. Il veille à la qualité du suivi administratif et pédagogique des apprenants, accompagne techniquement les équipes formatrices, facilite l’accueil et la communication, et contribue activement à la dynamique collective de l’organisme de formation.
Activités principales
• Créer et mettre à jour les dossiers d’apprenants, suivre les dossiers des diplômés
• Participer à l'organisation des réunions pédagogiques, conseils de médiations, disciplines…
• Mettre en place les documents relatifs à la rentrée scolaire (listes d’appel, trombinoscopes…)
• Assurer le lien administratif avec les entreprises afin de répondre aux exigences réglementaires
• Soutenir le pôle administratif sur les pics d'activités liés à l'inscription
• Gérer les absences, traiter les feuilles d’émargements et recueillir les justificatifs d’absences ; saisir et mettre à jour les emplois du temps des apprenants/formateurs sur les différents outils
• Accompagner les équipes pédagogiques sur les différents outils
• Gérer les plannings et l’organisation des classes
• Organiser les examens, les jurys et rattrapages ; en assurer la logistique et la qualité pédagogique
• Communiquer avec l’équipe pédagogique pour assurer la bonne organisation et tenue des cours
• Gérer l'arrivée des nouveaux apprenants et formateurs (fonctionnement OF, outils...)
• Communiquer avec les apprenants et les employeurs et gérer la prise de rendez-vous avec les services de l’établissement en cas de besoin
• Intervenir en cas de conflit avec un apprenant ou un enseignant
• Pouvoir dispenser des actions de formation
• Renseigner les candidats et apprenants sur les formations, les sujets administratifs et le fonctionnement de l’organisme de formation
• Accueillir les apprenants au sein de l’établissement et les assister dans l’utilisation des outils utiles à leur apprentissage
• Gestion des critères Qualiopi inhérent la fonction
• Participer activement
Voies d’accès au métier
• Diplôme de niveau 5 requis
• Expérience professionnelle souhaitée dans la formation professionnelle
• Possibilité d’évolution interne ou de reconversion depuis des métiers connexes
Lien hiérarchique
Rattaché·e à la direction du pôle pédagogique
Relations fonctionnelles
Relations de travail régulières avec les pôles pédagogiques, les équipes administratives, les partenaires externes (clubs, collectivités, prestataires), les commanditaires et les apprenants.
Indicateurs de performance
• Taux de complétude des dossiers apprenants à J+15
• Taux d’émargements saisis et d’absences justifiées à J+2
• Taux de plannings à jour et conformes 15 jours avant la rentrée
• Taux de demandes clients traitées sous 72h
• Taux de satisfaction des équipes pédagogiques
Contrat et convention collective
Contrat : CDD / CDI selon les modalités du poste
Convention collective : Organismes de formation – IDCC 1516
Rémunération selon profil et grille salariale interne