Assistant(e) informatique H/F

VIRAX; Épernay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise à taille humaine, leader dans le secteur des outils manuels, recherche un assistant informatique en alternance. Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, où vous assurerez un support technique, diagnostiquerez des problèmes et participerez à l'évolution des infrastructures informatiques. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences en administration réseau et en cybersécurité. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante et formatrice au sein d'une société innovante et engagée.

Qualifications

• Compétences en support technique et diagnostic des problèmes informatiques.
• Formation en Licence ou Master en Informatique, infrastructure/réseaux.

Responsabilités

• Assurer un support technique et diagnostiquer les problèmes des utilisateurs.
• Participer à l'évolution du dispositif informatique et à la maintenance réseau.

Connaissances

Support technique

Diagnostic et résolution de problèmes

Administration Réseau

Anglais (lu et parlé)

Formation

Licence en Informatique

Master en Informatique

Outils

Windows Server

Fortinet

Aruba

Office 365

Hyper-V W2019

Active Directory

Powershell

GLPI

Zabbix

Veeam

Description du poste

Vous recherchez une entreprise à taille humaine dont les valeurs sont l’esprit d’équipe, l’engagement, la créativité et la performance, tout en étant leader en France avec une distribution de ses produits dans 45 pays depuis plus de 100 ans…

Rejoignez-nous !

Nous recrutons EN ALTERNANCE UN ASSISTANT INFORMATIQUE H/F

VIRAX (150 salariés) conçoit, fabrique et commercialise des outils manuels et énergisés pour les professionnels dans le secteur du chauffage et du sanitaire. Notre siège et usine étant basés à Epernay, capitale du Champagne (30 km de Reims), nous nous appuyons sur le « fabricant Français », avec un positionnement Premium.

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous aurez pour missions :

• Assurer un support technique auprès des utilisateurs afin de diagnostiquer et solutionner les différentes problématiques
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les postes de travail et serveurs
• Participer à la démarche d’évolution du dispositif informatique (Cyber sécurité – Infra – Sécurité …)
• Assister le Responsable IT dans les audits des parcs informatiques, préconisations et mise en place des améliorations.
• Participer à la mise en place des actions correctives adéquates afin de remédier aux éventuelles déficiences des matériels et/ou logiciels.
• Assurer la maintenance et l’évolution réseau (Fortinet + Aruba)
• Participer aux projets groupe avec nos collègues allemands
• Former les utilisateurs

Profil recherché

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à travailler sur :

• Windows server / Windows 11
• Administration Réseau switchs Aruba
• Hot line utilisateurs
• Firewall Fortinet
• Wi-Fi Fortinet
• Office 365 Vous avez des connaissances dans la gestion :
• Hyper-V W2019
• Active Directory / Powershell
• Glpi / Zabbix
• Veeam
• Anglais lu et parlé (Obligatoire)

Vous suivez une formation en Licence ou Master Informatique, infrastructure/ réseaux. Vous allez également travailler pour tous les services de l’entreprise et devez avoir de bonnes qualités relationnelles. Vous êtes organisé(e), vous avez le sens du travail en équipe et du contact.

Vous faites preuve d'esprit d'initiative et d'adaptabilité, vous êtes autonome et motivé(e).

L’alternance commence en septembre 2025, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, pour une durée d’1 an.