Assistant-e Immobilier H/F Nice

Grand Delta Habitat; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Grand Delta Habitat recherche un(e) assistant(e) immobilier pour assurer l’accueil de l’agence, la gestion administrative et le secrétariat. Vous contribuerez à la gestion des dossiers clients et au recouvrement des loyers impayés, en assurant un rôle d’interface avec les interlocuteurs internes et externes.

Poste basé à Nice, avec une collaboration au sein de l’équipe locale, impliquant organisation, suivi des agendas et reporting d’activité.

Qualifications

• Bac+2 en administration/gestion/immobilier ou expérience équivalente.
• Maîtrise des techniques de secrétariat et de gestion administrative.
• Expérience en relation client dans un environnement social/immobilier.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des prospects, clients et prestataires et orientation vers les interlocuteurs compétents.
• Orienter les prospects vers une autonomie de la saisie en ligne de leur demande de logement.
• Secrétariat et gestion administrative de l'agence (courriers, comptes rendus, notes, réunions, agendas).
• Gestion locative: dossiers entrants, avenants, assurances, prélèvements, attestations, relances OPS/SLS/APL et encaissements.

Connaissances

Accueil et relation client

Gestion administrative

Maîtrise Pack Office

Gestion locative

Formation

Bac+2 en administration/gestion/immobilier

Outils

Pack Office

Description du poste

GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l'habitat social (650 salariés, 277 millions de CA, 42 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de copropriétés. Sa mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans la région PACA et ses départements limitrophes. GRAND DELTA HABITAT est une coopérative à taille humaine favorisant l'innovation, le travail collaboratif, l'expression des idées, des temps de convivialité autour d'événements sportifs, culturels et sociaux propices au développement de chacun et au fondement de l'esprit d'entreprise.

Dans le cadre d'un remplacement, un poste d'Assitant-e Immobilier est à pourvoir au sein de l'agence de Nice.

Poste basé à Nice.

Votre mission

Vous assurez l'accueil de l'agence. Vous collaborez à la gestion des dossiers clients et au recouvrement des loyers impayés. Vous avez en charge la gestion administrative et le secrétariat de l'agence.

Vos missions principales

• - Assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects, clients, prestataires et orienter vers les interlocuteurs compétents
• - Orienter les prospects vers une autonomie de la saisie en ligne de leur demande de logement
• - Assurer le secrétariat et la gestion administrative de l'agence ou de l'antenne (traitement et rédaction des courriers, comptes rendus, notes, organisation des réunions, gestion des agendas...)
• - Réaliser des opérations liées à la gestion locative (dossier locataire entrant, avenant, assurance, prélèvement, attestations, relances enquêtes OPS et SLS, APL, encaissements ...)
• - Collaborer au traitement du précontentieux (relances, mis en place de plans d'apurement)
• - Enregistrer les préavis de départ
• - Assurer un rôle d'interface avec les interlocuteurs internes et externes et coordonner la circulation de l'information
• - Alimenter les tableaux de bord d'activité
• - Gérer les commandes de fournitures et d'équipement du personnel
• - Gérer le classement et l'archivage des dossiers et assurer la conservation et la destruction des documents

Compétences techniques attendues

De formation Bac+2 (administration/gestion, immobilier, relations clients) et/ou expérience concluante sur une fonction d'accueil dans le secteur des services immobiliers, complétée par une expérience confirmée dans le secrétariat ou la gestion administrative. Compétences techniques attendues : Maîtrise des techniques de secrétariat et de gestion administrative, maîtrise de l'outil informatique et du pack office, connaissances en matière de réglementation HLM et de gestion locative, expérience de la relation client dans un environnement à dominante sociale.

Qualités

Qualités : Votre sens du service client, vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute, votre réactivité, vos qualités d'organisation, d'adaptation, seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission.