Assistant(e) Gouvernante Générale — Organisation & Équipe

MERCURE

Île-de-France

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

13e mois

Résumé du poste

Mercure Paris CDG Airport recherche un Assistant(e) Gouvernante Générale en CDI temporaire (CDD) pour remplacer et assurer la continuité du service des étages au sein d’un hôtel 4*. Vous coordonnerez et superviserez l’équipe d’entretien, veillerez au respect des standards de la marque et accompagnerez les équipes dans leur formation et leur organisation quotidienne.

Vous travaillerez en liaison avec la réception pour l’attribution des chambres et l’accueil des clients VIP, avec une attention

Qualifications

Assister la gouvernante générale dans l’opération du service des étages et le déploiement des standards de la marque.
Accompagner le personnel chargé de l’entretien, coordonner et former, superviser les gouvernantes.
Superviser l’entretien des chambres et des espaces communs selon normes et hygiène.
Optimiser la gestion du linge, des produits d’entretien et du matériel.
Coordonner avec la réception l’attribution des chambres et l’accueil des clients VIP.

Responsabilités

Assurer la supervision quotidienne du service des étages et veiller au respect des standards.
Coordonner et former le personnel d’entretien et les gouvernantes.
Surveiller les chambres et les espaces communs pour garantir propreté et sécurité.
Optimiser le linge, les produits et le matériel utilisés.
Travailler avec la réception pour accueillir les clients VIP et organiser les départs.